Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607624 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Lommen Tweewielers Sevenum wel of niet aan:
Goede en duidelijke service
Waarom beveel je Henk Baars Bike Sports 1000m2 fietsplezier wel of niet aan:
Goede reparatie
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goed geholpen, snel mijn fiets terug
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
De medewerkers zijn top maar de verdere afhandeling is zwaar waardeloos pas de website aan want ik wacht nog steeds op mijn fiets terwijl er op de website staat nú bestellen morgen geleverd en zoals het er nu uit gaan zien wordt het vrijdag 25-4 als ik geluk heb
Verbeterpunten:
Beloof geen dingen die je niet na kunt komen en dit wordt de vijfde fiets die wij hier kopen en ben bij deze zeer teleurgesteld
Waarom beveel je Mons Fietsen Spijkenisse wel of niet aan:
Uitstekende service door medewerkers en uitstekende kwaliteit.
Verbeterpunten:
Alles is al super goed bij Mons Spijkenisse. Top!
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
â
Verbeterpunten:
â
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Bij spontaan binnenlopen is er vaak al tijd voor uitgebreid advies of even naar een luisterkamer, anders maak je een afspraak. De winkel zelf is luilekkerland.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden.
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Goede en snelle service en wordt altijd vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten:
Voor nu kan het niet beter.
Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:
Ik heb onderhoud laten uitvoeren aan mijn fiets. Ik had aangegeven dat de versnellingen doorstappen/niet goed werken. Ik heb 79.95 betaald voor de onderhoudsbeurt waarbij de versnellingen inbegrepen zouden zijn. Maar deze zijn niet gerepareerd. Verder, had ik een (andere) fiets gekocht (voor EURO 1100) met een slot (EURO 30). Dit slot paste niet bij de fiets en was dus nutteloos. Ik nam het slot terug naar de winkel en vroeg om een vervanging. Dat wilde u niet omdat u het oude slot niet meer kon verkopen. Uiteindelijk kreeg ik een nieuw slot maar niet voordat ik boos ben geworden. Zeer onprettig.
Verbeterpunten:
Mijn versnellingen repareren
Waarom beveel je Uwvloerspecialist.nl wel of niet aan:
zeer snelle afhandeling van bestelling
Verbeterpunten:
helemaal tevreden
Reactie van Antilope fietsen sinds 1938
Beste, vervelend dat u het zo ervaren heeft. Echter hebben wij aangegeven dat u bij het schakelen de voeten stil moet houden en dan schakelen. Dit is zoals het hoort en dan werkt het uitstekend. Deze belangrijke tip hadden wij al meegegeven maar bij deze nogmaals.... dan zult u zien dat de versnellingen prima werken. Aangaande het slot; u kocht de fiets Juli 2024 en inderdaad het geleverde slot paste niet. U komt daar in April 2025 mee terug. Het slot had al die tijd aan de fiets gehangen en was aangedaan door het weer. Omruilen is hier nooit een probleem maar 10 maanden later is erg laat. Ik bood aan om korting te geven op een nieuw exemplaar maar een normaal gesprek was niet meer mogelijk. Een spijtige gang van zaken.