Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550247 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
Prima zaak, prima service, prima prijs
Verbeterpunten:
iets minder wacht tijd.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Kwaliteit in service is sterk teruggelopen t.o.v. eerdere jaren. Ben al 26 jaar klant, maar heb na laatste keren niet bepaald een gelukkig gevoel. Ik ga maar eens op zoek naar een andere zaak.
Verbeterpunten:
Netter werken en beter communiceren. Mails worden niet of beperkt beantwoord en bij klacht heb ik het gevoel met een kluitje in het spreekwoordelijke riet te zijn gestuurd. Zo raak je de klanten wel kwijt!
Waarom beveel je Vloerencentrum De Poort BV wel of niet aan:
toch probleempjes met de vloer, dachten eerst , dat ze vuil was, maar het ligt aan de PVCpanelen ( structuur )
Verbeterpunten:
ja
Waarom beveel je Piet van Iersel Fietsen en Scooters wel of niet aan:
Fijne winkel
Verbeterpunten:
Is altijd geod
Waarom beveel je De Jong Kozijnen wel of niet aan:
Vlot, correct, vriendelijk, kwaliteit
Waarom beveel je Reijnen Pro Cycling wel of niet aan:
bij jaarlijkse controle de banden niet op juiste spanning terug krijgen.in mijn optiek veel gelul aan de balie maar weinig handjes aan de fiets
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
topservice
Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:
deskundige hulp en mee denken met ons
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Mooie fietsen, vriendelijk en goede service!
Reactie van Reijnen Pro Cycling
Beste mijnheer Baeten, erg vervelend dat de bandenspanning niet goed stond. Ik heb even terug gekeken zie in ons systeem dat u 2 fietsen bij ons heeft gehad voor onderhoud. Ik zie een complete rapportage van werkzaamheden die de monteurs hebben uitgevoerd. Ik kan u dan ook vertellen dat er wel degelijk handjes aan de fietsen zijn geweest en dat er met zorg aan uw fietsen is gewerkt. Dat neemt niet weg dat ook de bandenspanning goed had moeten staan, onze excuses hiervoor. Ik zal nog even telefonisch contact opnemen om alles precies door te spreken en indien nodig te verduidelijken. gr Ruud | Reijnen Pro Cycling