Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 567846 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk personeel
Waarom beveel je VISKERCYCLES HAARLEM wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
De verkoopster Esther heeft ons geweldig goed geholpen een toppertje.
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
Goede service. Snelle reparatie.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Giant Store Marco wel of niet aan:
Goede service, kennis van zaken. Giant Store Marco is top!
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Koelkasten gaan altijd op het verkeerde moment kapot. Na wat zoekwerk kwam ik bij EP Schalkwijk terecht waar ik eerst door een dame zeer plezierig telefonisch ben geholpen waarna ik een mail kon sturen met het oude type nummer en dezelfde dag belde EP dat zij een vervangende koelkast konden leveren en na mijn keuze is deze een week later geplaatst. De oude koelkast werd meegenomen. Al met al een top ervaring.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
de vriendelijkheid van Ilse en haar deskundigheid.
Verbeterpunten:
steeds door llse kunnen geholpen worden ;-)
Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:
Ik vond de klantbeleving niet naar behoren. Ik moest uiteindelijk contact opnemen en kreeg een niet hartelijk mailtje retour. Pas toen een monteur belde op woensdagmiddag was het ok. Terwijl ik de fiets op zaterdagavond heb besteld. Dan had ik voor de klantbeleving wel een belletje op dinsdag verwacht. Met de tekst, bedankt voor het vertrouwen en aankoop. Je betaald toch meer dan â¬1000 even vanaf de bank. Ik snap het wel want hier ligt niet jullie prioriteit maar dat zou er wel moeten liggen. Elke dinsdag de orders bekijken en gelijk bellen. Maar goed. Dat laat ik aan jullie.
Verbeterpunten:
We orders van fietsen gelijk nabellen.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Goede service en goede merken
Verbeterpunten:
n.v.t.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Wat een mooie complimenten voor Esther! We geven dit zeker aan haar door. Bedankt voor je reactie en veel plezier met je aankoop!
> Team Woongelofelijk Van Donzel