Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 566519 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
klantvriendelijk goede service
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
Goede informatie verstrekking!!
Waarom beveel je Fietsen Koen wel of niet aan:
prima uitleg - voldoende tijd genomen
Verbeterpunten:
niet onmiddellijk verbetervoorstellen. Mag natuurlijk altijd goedkoper :)
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
klantvriendelijk en zeer goede service
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Ik moet bekennen dat ik in mijn eerdere beoordeling te kritisch ben geweest. Dat kan ik zeggen na mijn laatste ervaring. BikePlanet verkoopt kwaliteit fietsen zoals de Riese & Müller fietsen van mijn vrouw en mijzelf. Als er bij mijn fiets een probleem ontstaat met de gecompliseerde Enviolo versnelling achternaaf dan kan BikePlanet deze alleen maar volledig vervangen. Dat hebben zij afgelopen week op professionele wijze en snel gedaan. Hoewel de 2 jaar garantie op de Enviolo achternaaf ruimschoots was verlopen, heeft BikePlanet, geheel kosteloos, een volledige nieuwe achternaaf met versnelling in het wiel geplaats. Mijn dank voor deze uitzonderlijke service. Waar zie je dat tegenwoordig nog. Er wordt naar de klant geluisterd en als er een uitzonderlijk probleem is wordt dit uitzonderlijk opgelost. Ik kan BikePlanet van harte aanbevelen. Gijs Schellingerhout
Verbeterpunten:
Ik kan alleen maar stellen dat ik zeer vriendelijk en duidelijk wordt geïnformeerd en geholpen. Ik heb geen verbeter punten.
Waarom beveel je Giant Store De 2wieler wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en goede service
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Iets sneller reageren, ook als het druk is.
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
snelle en duidelijke service
Verbeterpunten:
zo het niet weten
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Zeer tevreden over bejegening, deskundig advies, goed geluisterd naar mijn wens en behoefte, alle tijd en aandacht
Verbeterpunten:
Kan tot dusver geen punt tot verbetering benoemen