Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 566454 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    5 Familie Delwel

    Waarom beveel je Dutch Dream Slaapcomfort Ter Aar wel of niet aan:

    Wij zijn beide slapers met rugproblemen ,dit ook ter plaatse aangegeven en goed geholpen, verschillende matrassen geprobeerd en goed naar onze ruggen gekeken, uiteindelijk 2 toscane boxsprings gekocht en na een tijd erop te hebben geslapen werd onze rugpijn erger. Eerst foto s genomen van onze slaaphouding en later in de winkel en proeftopper voor een week mogen proberen , we zouden de toppers met coulance erbij kunnen kopen ( bedprijs 3550,-)....uiteindelijk een hypnia topper online besteld en nu slapen we beter, maar ik had een andere oplossong verwacht van een speciaalzaak.

    Verbeterpunten:

    Niets, wij komen niet meer

    Reactie van Dutch Dream Slaapcomfort Ter Aar

    Beste heer/mevrouw Delwel,

    We vinden het vervelend dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Na het vernemen van uw klachten hebben we uitgebreid gekeken naar een passende oplossing. We zijn gestart met het uitlenen van een topper om te beoordelen of dit verlichting kon bieden. Ons doel was om stap voor stap te onderzoeken wat de beste oplossing voor u zou zijn en hoe we dit het beste konden aanpakken. We vinden het dan ook spijtig dat we het proces niet volledig hebben kunnen afronden, omdat u ervoor heeft gekozen om online ergens anders een topper aan te schaffen.

    Hoewel we dit jammer vinden, zijn we wel blij te horen dat een topper verbetering heeft gebracht. We blijven ons inzetten om iedere klant zo goed mogelijk te helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Dutch Dream Slaapcomfort Ter Aar

    Beoordeling van SDB Vloeren B.V
    8 Familie van Gog

    Waarom beveel je SDB Vloeren B.V wel of niet aan:

    Goede communicatie en netjes werk geleverd.

    Beoordeling van BongersBikes
    9 Mevrouw Mekke

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Bij BongersBikes wordt de tijd genomen om persoonlijke fietswensen te vertalen in een passende fiets. De medewerkers zijn enthousiast en klantgericht.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment kan ik niets bedenken.

    Beoordeling van Expert Dongen
    9 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Alles netjes geregeld en verstuurd

    Beoordeling van Bert's Wielershop
    10 Heer/mevrouw Zuiderwijk

    Waarom beveel je Bert's Wielershop wel of niet aan:

    Goeie uitleg fietsen en dat is heel belangrijk.

    Verbeterpunten:

    Wij komen zeker nog een keer terug Netjes en goed geholpen.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    7 Heer/mevrouw Wesseling,

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    assortiment, goed geholpen

    Beoordeling van Pims Fietsen
    10 Heer/mevrouw Oterdoom

    Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:

    Goed vriendelijk snel

    Verbeterpunten:

    Prima

    Beoordeling van Ralphs Bikeworld
    10 Mevrouw J...

    Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:

    Vriendelijke mensen, goed advies!!

    Verbeterpunten:

    Geen idee, als iets goed is. Is het goed!!

    10 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Absoluut wel omdat Cees begrijpt heel goed wat de klant zoekt, zijn advies is dan ook heel duidelijk, en totaal geen verassingen.

    Verbeterpunten:

    ga vooral zo door, zeg wat je doet en doe wat je zegt

    10 Heer/mevrouw Theelen

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    N.v.t.