Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 566269 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:
Goede kennis van zaken en vriendelijk.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:
Ik vond dat de servicebeurt slecht was uitgevoerd.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Jullie doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Dat is heel belangrijk Daarnaast zijn jullie betrouwbaar en kunnen we altijd op jullie vertrouwen als er bij ons een technisch issue speelt
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Smoes Tweewielers wel of niet aan:
Nee..
Verbeterpunten:
Tis goed zo.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Perfecte Service
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Levenslange klant over twee generaties.
Verbeterpunten:
Blijf jezelf ;-).
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Beurskens B.V. wel of niet aan:
Prima service. Geven goede uitleg wat de reparatie/onderhoudsbeurt inhoudt.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede informatie en goede service
Verbeterpunten:
Door het gratis te doen ð
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
goed tevreden over de kennis (vooral Veloretti) fietsen. goede uitleg gegeven
Verbeterpunten:
geen verbeterpunten. nogmaals bedankt voor de goede support en service
Reactie van Bike Store Almelo
Beste mevrouw Ter Harmsel,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de uitgevoerde servicebeurt. Ons doel is altijd om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we betreuren het dat dit in uw geval niet naar verwachting is verlopen.
Wat betreft de accu begrijpen we dat hier mogelijk een andere verwachting was. Tijdens een servicebeurt laden wij accu’s helaas niet volledig op, omdat dit niet standaard deel uitmaakt van onze werkzaamheden. We hadden dit wellicht duidelijker kunnen communiceren, en dat nemen we zeker mee voor de toekomst.
We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en hopen u in de toekomst graag weer in onze winkel terug te zien, zodat we kunnen laten zien waar we voor staan: kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Store Almelo