Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 760833 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Hermes Fietsen
    9 Heer/mevrouw Glazer

    Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:

    Goede service, repareert alle soorten elektrische fietsen

    9 Heer/mevrouw B...
    Beoordeling van Giant store Nieuwegein
    10 Heer Spiekstra

    Waarom beveel je Giant store Nieuwegein wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Is al prima

    Beoordeling van Brink Bikes
    10 Heer/mevrouw Hoeve

    Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:

    Goed

    Verbeterpunten:

    Niet nodig is goed en was goed

    Beoordeling van Giant Store Diest
    10 Heer C...

    Waarom beveel je Giant Store Diest wel of niet aan:

    Zeker aan te bevelen ,correct met de afspraak en zeer vlotte en goede service

    Verbeterpunten:

    Niks ,was dik in orde,zal in de toekomst zekers terug naar daar gaan als ik problemen heb met fiets

    Beoordeling van A18 Sierbestrating B.V.
    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

    Goed product, klantvriendelijk, en komen afspraken netjes na

    Reactie van A18 Sierbestrating B.V.

    Bedankt voor je mooie review! Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe bestrating.

    Met vriendelijke groet,
    Team A18 Sierbestrating

    Beoordeling van Optiek Marieke
    10 Mevrouw R...
    9 Heer/mevrouw S...
    Beoordeling van Giant Store Diest
    3 Heer/mevrouw Appeltants

    Waarom beveel je Giant Store Diest wel of niet aan:

    Ik had een klein probleempje maar het duurde 3 dagen. Als ik dit euvel aan de hand heb tijdens het fietsen en ik ben kortbij de winkel, wordt ik niet onmiddellijk verdergeholpen. Dan moet ik ook 3 dagen wachten voor iets dat 10 minuten duurt

    Verbeterpunten:

    Indien dit maar eventjes duurt, de klanten verderhelpen. De klant geen 3 dagen laten wachten en geen verplaatsing van een half uur terug te laten doen.

    Reactie van Giant Store Diest

    Hoi Dirk,

    We bedanken je voor het geven van deze feedback. We willen wel graag even verduidelijken dat je de fiets binnen kwam brengen als herstelling. Deze wordt dan ingepland bij de technieker die de planning dient te volgen. We hebben gezien dat je de fiets binnenbracht op 28/4 rond de middag en dat deze 30/4 rond de middag al terug werd afgerekend. Dit is toch de service die we willen bieden aan de klanten . Het klein probleempje duurde wel 45 minuten ipv de 10 minuten die je aangaf.

    Mvg Giant Store Diest

    Beoordeling van Expert Joure
    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Goede service Afspraken goed nagekomen Vriendelijke bezorgers