Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 759636 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
De service was goed. ,,wel jammer dat de fietsaccu binnen 15 minuten al leeg was
Waarom beveel je Bike Totaal Loosdrecht wel of niet aan:
Betrouwbaar
Waarom beveel je Van den Broek Bestratingen wel of niet aan:
Zijn tot 24 april heel netjes geholpen door uw bedrijf en door de stratenmakers die de tegels hebben gelegd.
Verbeterpunten:
Heb uw bedrijf op 25 april benaderd dat er 3 tegels waren beschadigd met het verzoek deze te vervangen. Op verzoek een mail gestuurd met 3 foto's als bijlage maar tot op heden nog niets vernomen.
Waarom beveel je Van der Linden Tweewielers wel of niet aan:
We zijn goed geïnformeerd over verschillende fietsen, er werd de tijd genomen, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Frey Oogzorg wel of niet aan:
Vakkundig en. Klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je JORIKX BIKES BVBA wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam ook ondanks drukte in de winkel
Verbeterpunten:
Deze service blijven behouden en bij eventuele probleempjes dit ten alle tijden proberen op te lossen
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Voldoende keuze, en correcte aflevering.
Verbeterpunten:
Duidelijker communiceren wanneer materialen voorradig zijn, dan kon eerder geleverd worden.
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
Kwaliteit, snelheid en professionaliteit.
Verbeterpunten:
Het was in orde
Reactie van Van den Broek Bestratingen
Bedankt voor uw mooie beoordeling en de positieve woorden over ons team en het geleverde werk, dat waarderen we zeer.
Vervelend om te horen dat u het gevoel had geen reactie te krijgen op uw melding over de beschadigde tegels. We begrijpen dat dit niet prettig is. Door de drukte en het moment van uw bericht (vlak voor het weekend en Koningsdag) heeft de terugkoppeling misschien iets langer geduurd dan u van ons mag verwachten.
Inmiddels is onze medewerker bij u langs geweest en zijn de tegels netjes vervangen. We hopen dat alles nu naar wens is opgelost.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen in Van den Broek Bestratingen.