Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 586243 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Heer/mevrouw Van Baars van Circumflex Systeembeheer B.V.

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:

    Snelle en correcte service

    Verbeterpunten:

    Iets meer tijden nemen om goed te luisteren naar het verhaal van de klant

    Beoordeling van EP:Rickelman Best
    10 Heer/mevrouw Heusscher

    Waarom beveel je EP:Rickelman Best wel of niet aan:

    Top service!!!

    Beoordeling van P. Rijsdijk Tweewielers
    7 Heer/mevrouw Van der Burgt - Stander

    Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:

    De prijs van een jaarlijkse beurt vind ik aan de hoge kant. Maar daarentegen zijn jullie wel heel klantvriendelijk. Wat me deze keer tegenviel is dat jullie niet motoren van een elektrische fiets mogen repareren wat zou maken dat we voor extra kosten van 750 euro zouden komen te staan. Dit was een bedrag uit coulance want de fabriek gaf 1000 euro aan. Dit zijn geen bedragen waar je op rekent als je je fiets voor een beurt weg doet en een, voor mijn gevoel, klein iets aangeeft. Het maakt niet dat we jullie niet aan zouden bevelen maar nu wel met een reserve.

    Verbeterpunten:

    Prijs van een beurt verlagen

    Beoordeling van Metropool fietsen
    8 Heer/mevrouw Oirbans

    Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:

    Prima geholpen en afgeleverd thuis.ik ik

    Verbeterpunten:

    Ik vindt het prima zo

    Beoordeling van Roggeveld Fietsen
    9 Heer/mevrouw Gremmer-grave

    Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk en duidelijke uitleg over de fiets top geholpen

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten

    Beoordeling van E-Bike Gallery
    10 Heer/mevrouw Verberne

    Waarom beveel je E-Bike Gallery wel of niet aan:

    Ik wil E-Bike Gallery juist wel willen aanbevelen omdat je altijd netjes ontvangen en behandeld wordt. Verder lopen de afspraken voor onderhoud altijd op tijd en de service en vooral de reparaties gebeuren goed en snel.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten wat jullie nog kunnen verbeteren. Op de bestaande manier doorgaan is prima.

    Beoordeling van BikePro Waddinxveen
    10 Heer/mevrouw Van der Weijde

    Waarom beveel je BikePro Waddinxveen wel of niet aan:

    Hartelijk Professioneel E bike als leenfiets

    Verbeterpunten:

    Geen

    Beoordeling van P. Rijsdijk Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Aanraad

    Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:

    Prima service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Mogelijk in de toekomst online al kunnen kijken of je dinsdagochtend je fiets kan brengen en weet dat hij die dag ook klaar is.

    Beoordeling van Robuust Maatwerk
    10 Mevrouw Kock

    Waarom beveel je Robuust Maatwerk wel of niet aan:

    Prima service, duidelijke communicatie. Werken secuur.

    Verbeterpunten:

    Geen aanbevelingen

    Reactie van Robuust Maatwerk

    Super om te horen Sandy. Heel veel plezier met de plank.

    Groetjes Anouk

    Beoordeling van De Smid Lifestyle
    9 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je De Smid Lifestyle wel of niet aan:

    prima service