Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594790 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je KPS Delft B.V. wel of niet aan:
Top personeel die met je meedenken en alles netjes achter laten!
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Kundig en attent personeel, goede service
Verbeterpunten:
Let op de kwaliteit van de aflevering. ATB heeft nieuw achterwiel gekregen, thuis bleek de tubeless band leeg te lopen. Wat tips via telefoon gekregen, maar probleem moest door jullie worden opgelost (velg tape van het nieuwe wiel bleek "lek"). Verder prima opgelost, beter om dit te voorkomen.
Waarom beveel je Giant Store Nicks fietsgarage wel of niet aan:
goeie hulp voor keuze van fiets
Verbeterpunten:
liever wat uitleg op papier van de mogelijkheden
Waarom beveel je Hermans Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Goede service. Fiets thuis gebracht, omdat mijn man een hartinfarct had gehad. Super lief!!
Verbeterpunten:
Graag volgende keer mijzelf bellen en mailen als het MIJN fiets betreft en niet mijn man. Had MIJN telefoonnummer doorgegeven.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Goede service. Persoonlijke benadering. Lekker in de buurt.
Verbeterpunten:
Ik was de laatste keer in de winkel voor een storing met mijn speed pedelec. Hoewel de garantie periode van deze dure fiets nog niet is afgelopen moest ik wel betalen voor arbeidsloon. Ik vind dat wonderlijk en niet klantvriendelijk.
Waarom beveel je E-Bike Center Middelburg wel of niet aan:
Prettige vakinhoudelijke advies service Goede aanwezige product range
Verbeterpunten:
Geen suggesties het is al een negen
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk
Waarom beveel je SENSORS.NL wel of niet aan:
Goed product assortiment en snelle levering
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Absoluut geweldige kwaliteit.
Verbeterpunten:
Alles is naar wens geregeld. We zijn er erg blij mee.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Altijd correct en uitstekende service.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan!!!
Reactie van Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.
Hallo Rick,
Dankjewel voor de hoge beoordeling!
We willen graag wel reageren op de gevraagde verbeterpunt:
Je Stromer ST5 heeft ook de gebruikelijke onderhoudsbeurt gehad na circa 6800 km.
Onder andere zijn de cassette en ketting gereinigd en gesmeerd en je Stromer is op alle punten weer 100% in orde door ons gemaakt.
Deze werkzaamheden worden wel berekend in onze werkplaats.
Eventuele garantiewerkzaamheden worden niet berekend binnen de garantieperiode.
Groeten, Team Ronald Schot.