Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 554271 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Wel aanbevelen, groot assortiment, mooie showroom en goede begeleiding en advies.
Verbeterpunten:
Tijdig laten weten dat de offerte van de badkamer later komt dan beloofd. We hadden geen tijd meer om meerdere offertes naast elkaar te leggen. Denk dat veel mensen daar wel behoefte aan hebben bij het doen van een grote uitgave.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Uitstekende uitleg van de mogelijke opties bij de aankoop van een e-bike
Verbeterpunten:
Kan niet beter
Waarom beveel je Giant Store T&O - Boechout wel of niet aan:
goede service, vriendelijke bediening, zeer goede locatie
Verbeterpunten:
geen negatieve punten
Waarom beveel je Emrin wel of niet aan:
Heel erg klantvriendelijk, heel behulpzaam, goede service
Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:
Jonge, enthousiaste ondernemer die de nodige good will heeft opgebouwd.
Verbeterpunten:
De service is tot nu toe dik in orde. Ik hoop dat het zo blijft.
Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:
Als Scott dealer goed voorzien van modellen en bereid om extra dingen te doen.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Bike Totaal van Hulst Sassenheim - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Er wordt snel en professioneel gehandeld met een prima klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Houden zo!
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Ondanks dat ik een kostenschatting had gevraagd, kon mij geen indicatie gegeven worden van budget. Bij kosten hoger dan 200 euro had ik gevraagd om even te bellen, maar geen antwoord gekregen. Uiteindelijk meer dan 270 euro moeten betalen, wat best een onaangename verassing was. Fiets is ook niet 100% hersteld.
Verbeterpunten:
Indicatie kosten op voorhand meegeven.
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Prettig en correct en kundig geholpen
Verbeterpunten:
Op zelfde voet doorgaan
Waarom beveel je Ligtrink2Wielers wel of niet aan:
Mooi assortiment, goede service
Verbeterpunten:
Meer medewerkers in de verkoop
Reactie van Fietsen Brys
Beste, Wij betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden was. Waarschijnlijk is er toch ergens een miscommunicatie ontstaan en werd er bij het binnenbrengen genoteerd dat er eerst moest gebeld worden bij hoge kosten. Gezien uw Ridley Noah echter afgemonteerd is met een Chorus versnellingsgroep, lijkt het ons dan ook logisch dat u er zelf van op de hoogte bent dat zulk een cassette, ketting en tandwielblad in een iets duurdere prijsklasse valt. Qua werkuren werd slecht € 35 aangerekend om alles te monteren en af te stellen, wat ons zeker een correcte prijs lijkt, niet?