Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 756730 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Goede ervaring met eerdere aankoop.
Verbeterpunten:
Tot nu, prima geholpen.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Correct ,alles in orde
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk en kundig personeel
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
We zouden Snellers aanbevelen, omdat er goed wordt meegedacht. Deskundig en vriendelijk wordt geholpen, ze zich aan gemaakte afspraken houden, er een ruime keuze is en de prijzen goed zijn!
Verbeterpunten:
Afspraken die aan de telefoon worden gemaakt ook aan de desbetreffende collega worden doorgegeven. In ons geval ging het om een factuur op een bepaalde naam vanwege een fietsplan. Toen wij de fietsen kwamen ophalen, bleek dit niet te zijn doorgegeven.
Waarom beveel je De Haan Wielersport wel of niet aan:
Zeer goede en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Vriendelijke mensen. Zeer deskundig advies. Veel tijd en aandacht voor de klant.
Verbeterpunten:
Lekker zo door gaan.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Wegen de vriendelijkheid en de tijd die ze voor je nemen bij het kopen van een fiets. Alle tijd voor uitleg hoe alles werkt.
Verbeterpunten:
Ik zelf denk dat het niet beter kan, alles wat de fiets kan en de options werden uitgelegd. Prima kennis van wat er verkocht wordt
Waarom beveel je EP:Beerepoot Schagen wel of niet aan:
Goed geholpen door het aanwezige personeel.Maar ben nog steeds van mening dat ze vaste klanten een bepaalde korting kunnen geven .Zodat je niet uitwijk naar een groot concern zoals een mediamarkt of iets dergelijks .Maar gewoon in je eigen gemeente stad iets aankoop zodat je op die manier ook de winkels in stand houdt.
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Klantvriendelijk en vakbekwaam. Een probleempje werd snel en adequaat verholpen.
Verbeterpunten:
Hoeft niet echt maar bv een tussenbericht over de leveringstermijn van onze tweede fiets zou leuk zijn.
Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:
Ja zeker ivm snelle service
Verbeterpunten:
Kan niet beter hertelling verliep vlot
Reactie van EP:Beerepoot Schagen
Beste heer Swier. Bedankt voor uw feedback. Wij vinden dat wij marktconforme prijzen hanteren voor al onze klanten, vaste en nieuwe. Dus uitwijken is wat ons betreft niet nodig. Mocht u toch elders een betere prijs kunnen krijgen, dan kunt u dit altijd voorleggen aan onze verkoopmedewerkers. Bedankt voor uw klandizie en graag tot ziens.