Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573701 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Ardi Keukens wel of niet aan:
Deze showroom keuken gekocht, met een aantal extra's erbij die nooit zijn besteld door Ardi keukens. Bij het afleveren van de keuken, twee jaar later, bij ons aan huis, bleek een aantal zaken dus niet aanwezig. Contact met de verkoop was goed, met de monteur was goed, het contact met de afdeling planning was zeer stroperig, moeizaam en niet empathisch naar de klant. De afdeling planning is meer op het eigen systeem gericht dan op de klant gericht.
Waarom beveel je Giant Store Vlaardingen wel of niet aan:
Goede service en gezellig personeel
Verbeterpunten:
Geen idee ben erg tevreden
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Ik ben heel tevreden over de service en de bejegening, maar ben erg geschrokken van de prijs van de reparatie!
Verbeterpunten:
Zie terug
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Prettig contact goede voorlichting , veel fietsen in voorraad en snelle levering
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je John Knoops Passion for Bikes wel of niet aan:
Prima service.
Verbeterpunten:
Niets, ik ben namelijk nu al uitstekend geholpen.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Zeer kundige personeel, zowel in de winkel en buitendienst.
Verbeterpunten:
Geen idee, ben zeer tevreden.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
goede service !
Verbeterpunten:
het is oké zoals het nu is !
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Klantvriendelijk, mooie merken en een supermooie winkel
Verbeterpunten:
Nog iets meer tijd nemen voor aflevering Vooral tijd nemen voor afstellen gewenste maat Was te gehaast
Waarom beveel je Winkel Noppers Aangenaam Fietsen wel of niet aan:
Zeeeeer klantgericht en meedenkend. Top zaak
Verbeterpunten:
Wat goed is moet goed blijven.
Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:
Ondanks ik een merk speed pedelec had dat niet door hen wordt verkocht, mocht ik toch langs gaan voor een herstelling, welke veel sneller en mogelijks ook goedkoper is uitgevoerd geweest dan de originele firma waar de fiets zijn onderhoud kreeg Daarom heb ik ook voor hen gekozen bij de aankoop van mijn nieuwe speed pedelec
Verbeterpunten:
/
Reactie van Ardi Keukens
Beste fam. Prins,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden, en we waarderen uw feedback om ons te kunnen verbeteren.
Met uw aangedragen punten zijn we aan de slag gegaan om dit in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze oprechte excuses.
Met vriendelijke groet,
Pieter van Dijke
Ardi Keukens