Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606714 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
,zo doorgaan
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Ik had een afspraak gemaakt voor een garantieklus 28feb, die is conform afspraak uitgevoerd (wel bij moeten betalen voor een betere riem, omdat degene die erop zat kwalitatief blijkbaar niet goed was). Wel mijn verbazing geuit over het feit dat er ongevraagd een 3e servicebeurt in rekening wordt gebracht... Dat terwijl ik de 1e en 2e ook niet heb laten uitvoeren. Op mijn verbazing werd niet gereageerd, of ik even wilde afrekenen. Dit ook in de winkel nog een keer gemeld, waar ik de belofte kreeg te worden teruggebeld. Inmiddels een week later wacht ik nog steeds op dat belletje!
Verbeterpunten:
Breng niet zomaar een ongevraagde beurt in rekening en bel terug als je dat beloofd!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:
Iedereen is zeer professioneel
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:
Service is goed. Mijn fiets is weer hersteld. Ik ben helemaal tevreden
Verbeterpunten:
Het zou fijn om ook buiten kantoortijden de fiets te kunnen ophalen. Dat is misschien wat teveel gevraagd en een paar dagen wachten is ook geen probleem, maar het is wel een wens van mijn kant.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
Goede service snel geholpen
Verbeterpunten:
Het was goed
Waarom beveel je Fietsen Segers wel of niet aan:
Goede service Steeds vriendelijk en vlugge Bediening
Verbeterpunten:
Denk dat alles goed is zoals het is niet teveel willen veranderen
Waarom beveel je de Jong Interieurstoffering wel of niet aan:
Houdt zich aan afspraken , goed vakwerk !
Verbeterpunten:
Winkel vaker open , bv. Iedere ochtend met uitzondering van zondag en maandag .
Waarom beveel je Bike Totaal Daatzelaar wel of niet aan:
Ik geef een 7+ omdat mijn fiets opgehaald en terug naar huis dat was heel vervelend de trappers schoten door. Moest opnieuw terug en men was vergeten iets te vervangen. Even uit proberen denk ik dan. Anderzijds komt iemand met een fiets zonder afspraak en men had een probleem en dat werd gelijk verholpen! Hulde hiervoor.
Verbeterpunten:
Lopen kan en doe ik nauwelijks meer, maar fietsen lukt mij nog met stokken op mijn fiets. Als een fiets een grote beurt krijgt kijk en repareer hem niet alleen, maar ge even een rondje fietsen erop zodat ik weet, hij is klaar dat ik gelijk weg kan fietsen zonder problemen.