Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 605499 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Mons Fietsen Spijkenisse
    10 Heer S...

    Waarom beveel je Mons Fietsen Spijkenisse wel of niet aan:

    Vandaag voor het eerst langs geweest bij deze winkel voor een reparatie aan mijn fiets. Toevallig waren de onderdelen op voorraad en kreeg binnen zeer korte tijd een bericht dat mijn fiets klaar was. Er werd alleen gerepareerd wat gerepareerd moest worden en niet lukraak reparaties uitgevoerd, wat helaas steeds meer voorkomt. Wat een geweldige service heb ik hier meegemaakt. Ik kom hier dan ook absoluut weer terug.

    10 Heer L...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:

    Service, vakmanschap

    Verbeterpunten:

    Ga zo maar door!

    Beoordeling van Emrin
    8 Heer/mevrouw H...
    Beoordeling van Van Herwerden Tweewielers
    8 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Van Herwerden Tweewielers wel of niet aan:

    Neemt ook fietsen aan die je daar niet hebt gekocht. Afspraak goed gecommuniceerd.

    Verbeterpunten:

    Bij aanname niet gevraagd of er wensen of opmerkingen zijn voor het onderhoud. Bij aflevering alleen gehoord dat er geen opmerkingen waren. De factuur laat alleen de post arbeidsloon zien. Wel heel karig. Had liever een checklijstje gezien

    10 Heer/mevrouw A.verbruggen Holding B.v.

    Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:

    Fijn en snel geholpen!

    Verbeterpunten:

    Voor nu geen tips

    Beoordeling van De Fietsenwinkel Huizen
    9 Heer/mevrouw Weijmer

    Waarom beveel je De Fietsenwinkel Huizen wel of niet aan:

    Klantvriendelijk, deskundig en korte doorlooptijd

    Beoordeling van Biker Fietsen Drongen
    10 Heer/mevrouw Thienpont

    Waarom beveel je Biker Fietsen Drongen wel of niet aan:

    Vriendelijke service en duidelijke uitleg. Ook voor kleine afregeling achteraf heel vlot geholpen geweest.

    Verbeterpunten:

    /

    10 Heer/mevrouw Paulussen
    Beoordeling van Apotheek Watergraafsmeer
    0 Mevrouw H...

    Waarom beveel je Apotheek Watergraafsmeer wel of niet aan:

    Slechte organisatie, lange wachttijden, vrouwelijk personeel(op de poolse mevrouw na die wel service gericht en vriendelijk is) dat je onbeschoft en als onwetend behandelt, terwijl ze zelf informatie niet snappen en je wegsturen met 'dat snapt u niet...", als je reageert met een vraag worden ze negatief en neerbuigend. Zet onbekwaam personeel niet in. Dit meisje/jonge vrouw die mij 'hielp' gaat het boven de pet en is zeer klantonvriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Klantvriendelijker zijn en niet zo krampachtig vasthouden aan regels, personeel inzetten wat ontspannen en service gericht is en die voldoende opleiding hebben genoten en begeleiding krijgen.

    Beoordeling van Pot tweewielers
    8 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:

    Nvt

    Verbeterpunten:

    Nvt