Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751669 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Goed advies, goede service en perfect alles ingebouwd
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Zeer klantgericht, en adviserend en groot assortiment
Verbeterpunten:
Geen opmerking
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Vet goed
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Ik zou deze winkel zeker aanbevelen. Wel wat aan de dure kant. Daarom de 8. Qua bereikbaarheid, inrichting en behulpzaamheid van de werknemers geef ik het sowieso een 10.
Verbeterpunten:
Eigenlijk was alles zodanig prima in orde, dat ik hier geen toevoeging heb.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Omdat ik vriendelijk geholpen ben en goede uitleg
Verbeterpunten:
Ik zou t op dit moment niet weten
Waarom beveel je Werbo Rijwielhandel wel of niet aan:
Goed vakkundig en eerlijk advies en altijd behulpzaam
Verbeterpunten:
Alles is al prima
Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:
Vlotte communicatie, transparant
Waarom beveel je Tweewielercentrum 's-Gravendeel wel of niet aan:
Je word als klant behandeld
Verbeterpunten:
Altijd scherp blijven en een luisterend oor
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Online betalen bij een afhaal bericht email is een prima idee. Ik zie echter de barcode van de reparatie alleen in het begin ticket zit en niet in het eind ticket. Als je dan een gerepareerde fiets komt afhalen moet je dus zoeken naar de eerste mail in een reeks. Dus zet de ticket barcode in de complete reeks van follow up e-mails.
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Beste heer/mevrouw Breuers,
Hartelijk dank voor deze mooie 9 en uw compliment over onze service! Daar worden we blij van.
Daarnaast willen we u hartelijk danken voor de scherpe tip over de barcode in onze e-mailreeks. Dat is precies het soort feedback waar we echt iets aan hebben om onze service naar een 10 te tillen! We gaan direct kijken hoe we de barcode standaard in elke status-update kunnen verwerken, zodat het ophalen van de fiets voortaan nóg sneller en makkelijker gaat.
Veel rijplezier met uw gerepareerde fiets en graag tot de volgende keer!
Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:
Klantvriendelijk, meedenkend, vakkundig !
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan!
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Bedankt voor uw positieve review.