Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751216 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
Goede info door telefoon en ophaal lokatie, ook meegedacht over garantie
Verbeterpunten:
Was prima zo
Waarom beveel je Lommen Tweewielers Horst wel of niet aan:
klantvriendelijk, snel geholpen
Waarom beveel je Tweewielerservice Van der Zande B.V. wel of niet aan:
Een bedrijf wat doet wat het belooft. Helder advies. ruime sortering. vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Heb geen verbeterpunten
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Persoonlijk en altijd fijn en betrouwbaar.
Verbeterpunten:
Toppers, niets veranderen.
Waarom beveel je by Werner BV wel of niet aan:
Je wordt netjes behandeld
Verbeterpunten:
Gewoon door gaan op deze weg.
Waarom beveel je tweewielermonteur wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en goed gehopen.
Verbeterpunten:
Kan niet beter de service is geweldig en snel.
Waarom beveel je Alec Bike Store Heverlee wel of niet aan:
Correcte service en eerlijke informatie
Verbeterpunten:
Minder lange wachttijden in de winkel
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Nog geen idee. Hangt van de nalevering van het recept af
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Telefonisch zeer correct geholpen. Fijn dat de fiets opgehaald kon worden, vriendelijk en fijn dat er 15 minuten voor aankomst even gebeld wordt. Bij ophalen van fiets werd er niet goed uitgelegd wat er nog moest gebeuren hierdoor ontstond onduidelijkheid in de communicatie dat niet prettig voelde dit is erg jammer. Misschien als niet alle defecten aan een fiets gemaakt kunnen worden de klant even bellen met de vervolg stappen, dit geeft duidelijkheid
Verbeterpunten:
Zie hierboven
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Gewoon prima contact en mee denkend personeel
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Beste familie Voordes, hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat de ophaalservice en het telefonische contact positief zijn ervaren. Het spijt ons echter dat de afronding niet duidelijk was; we proberen alle werkzaamheden altijd vooraf door te nemen en deze staan ook specifiek op de factuur vermeld. Juist daarom vinden we het jammer dat er toch onduidelijkheid is ontstaan. Hoewel we uw eerlijke mening zeer waarderen, balen we ervan dat dit cijfer ons gemiddelde flink naar beneden haalt, omdat we altijd naar die 10 streven. U bent uiteraard altijd welkom voor een extra toelichting, zodat we dit alsnog goed kunnen afsluiten. Met vriendelijke groet, Team Riesewijk