Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 583252 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
tEVREDEN OVER AFSPRAAK MAKEN EN over de kwaliteit.
Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je De Groot Kachels wel of niet aan:
Mijn vrouw en ik zijn zeer te spreken over de wijze waarop De Groot Kachels bij ons de Kalfire Gi 110/55C gesloten gashaard heeft geleverd en geïnstalleerd. De communicatie met het bedrijf verliep prettig, het verwijderen van de oude houtkachel werd met minimale overlast en rommel uitgevoerd, en de installatie van de nieuwe Kalfire gashaard werd probleemloos en professioneel gerealiseerd. Ook het doortrekken van de koperen gaspijpen werd veilig, professioneel en met beleid in de korst mogelijke tijd uitgevoerd. Wij geven de professionals van De Groot Kachels een rapportcijfer 10 en kunnen hen van harte aanbevelen.
Waarom beveel je De Jong Bedden en Wonen wel of niet aan:
vriendelijk personeel en erg hulpvaardig. Kwaliteit product prima
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Amsterdams Bromfietshuis wel of niet aan:
Altijd goede service en eerlijke prijzen Aardige en meedenkende mensen
Verbeterpunten:
Gewoon zo blijven als nu en in het verleden
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
goed behandeld
Verbeterpunten:
Het mooiste zou zijn dat je gelijk geholpen wordt bij een defect aan de fiets, maar ik begrijp dat dit soms niet mogelijk is.
Waarom beveel je De Drankenmarkt wel of niet aan:
Goede snelle service
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Snelle service en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Gent wel of niet aan:
Geen twijfel aan de mensen hun expertise en kunde in herstellingen. Fiets binnengebracht met veel werk aan. Op voorhand gecommuniceerd over de herstellingsduur en -kosten. Na een week zelf gebeld, en te horen gekregen dat fiets niet was hersteld, door fout in het systeem. De fiets kon pas drie dagen later worden hersteld. Bleek die dag nog niet klaar, wel de dag erop. Kostprijs lag plots hoger dan afgesproken. De persoon met wie ik communiceerde en de herstellingen heeft uitgevoerd was altijd heel vriendelijk en begripsvol. Alleen miste ik in het traject een toegift naar mijn kant toe voor 1) duurtijd/uitgestelde herstelling en 2) de kostprijs, die hoger lag dan afgesproken. Dit aangegeven en dan is er een financiële tegemoetkoming gebeurd, waarvoor dank.
Verbeterpunten:
Betere communicatie (fiets niet klaar geraakt of ivm de kostprijs die hoger ligt dan verwacht) en alternatief/oplossing voorzien als fiets niet klaar is zoals gepland (vb. vervangfiets voor tijdelijk gebruik).
Waarom beveel je V.O.F. Hoveniersbedrijf/ Tuincentrum A. & P. Smulders wel of niet aan:
Geweldig bedrijf vanaf ontwep tot en met uitvoering. Denken geweldig met de klant mee
Verbeterpunten:
Veel beter kan niet Was perfect