Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 750392 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je VISKERCYCLES HAARLEM wel of niet aan:
++ Meest vertrouwbare service voor sport fietsen in de regio die ik ken, wat niet super makkelijk kan zijn om te vinden. +- Als lange tijd klant heb verschillende personeel kunnen zien, en de klant vriendelijkheid kan variëren... +- Een sociaal plek/café waarbij ik zelf niet hoort, maar dat ik vind toch een mooi initiatief. -- Een "luxe" boutique wat past bij mijn stijl niet helemaal. Kan intimiderend zijn of tot arrogant gedrag leiden.
Verbeterpunten:
Ik zou graag meer pro-active advies en transparantie krijgen. Hoewel mijn 'problemen' worden snel en keurig behandeld, weet ik niet altijd zeker of mijn fietsen optimaal zijn afgesteld of dat er zou iets beter kunnen gedaan worden die eventueel gaat later zichtbaar worden. Ik begrijp dit is een soort strategie om de winst te maximaliseren maar het geeft iets minder vertrouwen, vind ik. In de laatste tijden is dat toch beter geworden, hou het zo en ik kom graag terug.
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Betrouwbaar, deskundig , vriendelijk, geen onnodige poespas.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Juist wel 9
Verbeterpunten:
Wij gaan wel weer naar jullie toe
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
9
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Prima goed en netjes geholpen
Verbeterpunten:
Net zo foen als de afgelopen keer
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Kwaliteit prima
Verbeterpunten:
Op een paar a4tjes wat de verkoper verteld vastleggen. Zitten bv 2 verschillende sleutels bij , 1 duidelijk voor slot de andere ?
Waarom beveel je Klarenbeek Zonwering wel of niet aan:
Kwaliteit bij de opname, offerte en uitvoering. Uitvoering uitstekend om reden dat elektrische aansluiting op wandcontactdoos binnenmuur moeilijk te bepalen was van buitenaf.
Verbeterpunten:
We hadden al een goede ervaring met Klatrenbeek een paar jaar eerder.
Waarom beveel je Alec Bike Store Heverlee wel of niet aan:
Goede en snelle service
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Merksplas wel of niet aan:
Goede service na verkoop.
Waarom beveel je De Bruin fietsen Monster wel of niet aan:
Vriendelijk, service gericht en kundig
Verbeterpunten:
Wat beter kan is de terugkoppeling over bijvoorbeeld een in te ruilen fiets. Hier moet ik zelf vaak achteraan.