Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605614 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Fijne mensen
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Ast Hardenberg wel of niet aan:
Pure passieđ€đż
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Goede service Vriendelijk personeel Professionals met kennis van fietsen
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
Goed aanbod en hersteldienst, communicatie kan wel beter. Had mijn mtb binnen gedaan om de ketting te vervangen en de rest âook even na te kijkenâ. Ik ben tevreden van het geleverde werk maar had toch graag vooraf geweten dat dat bijna 500⏠ging kosten. De mecanicien leek het nut van dat even door te geven alvorens de herstelling aan te vatten niet in te zien..
Verbeterpunten:
Duidelijk vooraf communiceren welke herstellingen ze aanraden en een inschatting van de kosten geven. In mijn geval kostte de herstelling meer dan 1/3e van de aanschafprijs van de fiets, dan verwacht ik even overleg zoals de zaak waar mijn andere fiets vandaan komt en mijn garagist wel doen. Ik geef het maar mee als tip voor nog meer klantentrvredenheid, ik kan me ook echt wel voorstellen dat dit regelmatig tot irritatie leidt bij klanten.
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
Vak bekwaam, attent, vriendelijk
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je EP:Toon Bergmans wel of niet aan:
We hopen altijd op een persoonlijke goede service.
Verbeterpunten:
Als je voor de tweede keer komt met nog iemand erbij zou een goede uitleg wel fijn zijn , dat heb ik nu een beetje gemist .
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
Sehr schöner Laden, gut sortiert, freundliche Bedienung, Probefahrt war möglich, Fahrrad war schnell abholbereit, gerne wieder,
Verbeterpunten:
Alles gut
Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:
Afspraak op korte termijn mogelijk
Verbeterpunten:
Nvt