Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 748893 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Zeer vriendelijk personeel en altijd behulpzaam! Hele goeie service.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:
Goed advies
Verbeterpunten:
Nog geen idee
Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:
Fijne mensen, hart voor de fiets en zeer goede vakkennis.
Verbeterpunten:
Niets! Ik rij speciaal van Ransdaal naar jullie en dat is omdat jullie een fijn en goed bedrijf zijn.
Waarom beveel je CC33 Leusden wel of niet aan:
Altijd prettig geholpen
Verbeterpunten:
Dezelfde service leveren
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Goede service, komen afspraken altijd na. En vriendelijk.
Verbeterpunten:
Bikefitting toevoegen aan de service.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede service. Wel duurder dan een mediamarkt of coolbleu
Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:
altijd goed geholpen
Verbeterpunten:
kan niet beter
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Ervaren en doorgaans vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Blijf doen wat jullie nu ook doen.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
De Quooker-kraan heeft vier jaar probleemloos gefunctioneerd, maar nu is de magneetschakelaar defect geraakt, waardoor de beveiliging niet meer werkt en we geen kokend water meer krijgen. De kraan werkt uitsluitend nog wanneer we handmatig een magneet tegen de zijkant houden. Na contact met Quooker ontvingen we een standaard reactie waarin de kosten voor reparatie worden opgesomd. De manier waarop dit wordt gepresenteerd suggereert dat de reparatie vrijwel kosteloos is, maar in werkelijkheid vallen de kosten aanzienlijk hoger uit. De onderdelen worden aangeboden voor €95 en de monteurskosten bedragen €110. Als blijkt dat er nog een ander probleem speelt, wordt een nieuwe kraan geadviseerd à €305. Voor een kraan van circa €951 die na vier jaar al een dergelijk defect vertoont, mag je van een A‑merk verwachten dat dit niet voorkomt. Bovendien blijkt dit probleem vaker voor te komen, met name bij het Fusion-model. De reactie van Quooker wekt de indruk dat ze exact weten welk onderdeel standaard defect raakt. In onze vorige woning hadden we een kokendwaterkraan van Franke, die jarenlang zonder problemen heeft gewerkt. Op basis van onze ervaring zouden we anderen aanraden om alternatieven voor Quooker te overwegen om dergelijke problemen te voorkomen.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Goede informatie vooraf en vakkundig geïnstalleerd
Verbeterpunten:
Zo doorgaan