Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 748604 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel Zeer tevreden.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je EP:IJsselstein wel of niet aan:
Fijne verkopers goede uitleg en ze nemen de tijd , mooi door hen opgehangen. Complimenten
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
Duidelijke prijs opgave vooraf. En dichtbij woonadres.
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Gewoon verder doen
Waarom beveel je Electro World Weiden wel of niet aan:
Goede services
Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:
Vanwege het eerlijke advies
Verbeterpunten:
Nvt, ik loop graag binnen voor vragen en advies
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
kwaliteit is goed
Verbeterpunten:
Klantvriendelijkheid ervaar ik momenteel lager dan in het verleden. Voorbeeld: - jullie werkplaats voor mtb is op de eerste verdieping. Dat is jullie keuze. Het kan dan niet zo zijn dat een klant zelf de fiets naar boven tilt. In de werkplaats boven helpen collega's wel de fiets mee naar beneden, maar bij de balie beneden wordt je geen hulp aangeboden met de fiets naar boven. En ja, ik kan de fiets prima tillen, maar daar gaat het niet om.
Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:
Kan meestal snel terecht
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Goed advies | Goede service | Goede communicatie | Goede prijs | Vriendelijke mensen in de winkel, monteurs en transport
Waarom beveel je Giant Store Stevens wel of niet aan:
Afspraken nakomen en kwaliteit leveren.
Verbeterpunten:
Niets, ga zo door.
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring. Fijn dat je de kwaliteit van onze service waardeert. We begrijpen je feedback over het tillen van de fiets naar de werkplaats boven volledig. Ons pand is inderdaad niet optimaal ingericht om dit altijd comfortabel te laten verlopen. Soms kan een collega door fysieke beperkingen niet direct helpen, maar in dat geval kan altijd een andere collega worden geroepen om te assisteren. Dank je wel dat je dit aangeeft en dat je ons blijft vertrouwen. We hopen je ondanks dit punt snel weer van dienst te mogen zijn!