Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 748520 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede service en ruime keuze, leuk personeel
Verbeterpunten:
gewoon zo door gaan
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Goede service en prettige contact.
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken, tot zover een goede service.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Zeer adequaat
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Kobi Bikes wel of niet aan:
Zw zijn vriendelijke, geven goede advies, met alles over de fiets en ze kijken met je mee naar een oplossing.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets, want jullie diensten is super en snel.
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
Mooie, overzichtelijke winkel en gaan met acties mee van collega’s.
Verbeterpunten:
Geen advies daarin.
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
Verschrikkelijke service. Samsung wasmachine gekocht in okt 2024 met 5 jaar garantie. Wasmachine spoelt sinds eind 2025 steeds langer, centrifugeert slechter en wasverzachter wordt niet gepakt uit het bakje. Melding gemaakt 2 maanden gelden. Ondertussen 4x een monteur langs geweest en probleem is nog niet opgelost. Wasmachine draait makkelijk een hele nacht door als ik hem zelf tussendoor niet stop zet. Centrifugeren werkt niet goed dus was is zeik nat. Met 3 kinderen is dit niet te doen. In tussentijd al 2x gebeld met EP mensonides met de vraag of ik een vervangend toestel kan krijgen zodat ze onze wasmachine mee kunnen nemen en kunnen repareren. Geven aan dat dit niet kan, er moet tot 4x een monteur zijn langsgekomen om in aanmerking te komen voor een nieuw apparaat. Gisteren weer gebeld nadat de 4e monteur langs is gekomen en de wasmachine nog steeds precies hetzelfde doet na vervangen van motor! Ik zou er nog iets van horen... echt Verschrikkelijk. Ondertussen dik 2 maanden veeeeel te veel elektriciteit en water aan het verbruiken, wasdroger moet wel 2x draaien per wasmachine omdat het zo nat is plus het feit dat een machine makkelijk een halve dag draait. Na bellen gisteren blijkt dat er helemaal geen!!!! Dossier is opgebouwd. Na meermaals vragen om notities te maken van telefoon gesprekken met bevestiging dat ze dit zouden doen, blijkt dit dus allemaal niet gedaan te zijn. Verschrikkelijk. Nooit meer iets kopen hier! Ohja ondertussen ook 4x een dag vrij moeten regelen op mijn werk. Zeggen ze telefonisch je hoeft maar rekening te houden met een dagdeel waarin ze komen voor reparatie. Dat klopt, maar je kiest een dag uit en de dag ervoor krijg je pas bericht in welk dagdeel ze zullen komen, ochtend of middag!
Verbeterpunten:
Na de eerste keer reparatie niet gelukt wasmachine ophalen en een tijdelijk vervangend toestel regelen. Repareren op jullie locatie en erna pas terug brengen. Plus vergoeding extra gemaakte kosten Ondertussen ga ik ook jiet meer akkoord met reparatie want dit blijkt niet te werken. Maar verwacht ik een nieuw toestel
Waarom beveel je EP:Tilburg wel of niet aan:
Fysieke winkel in de wijk. Ik ben tevreden over de geadviseerde stofzuiger.
Verbeterpunten:
Ik heb direct bij aankoop om een HEPA filter gevraagd. Dit zou besteld worden. Inmiddels ben ik al een keer terug geweest naar de winkel, maar ik heb nog steeds geen bericht gehad dat het filter binnen is. De stofzuiger zou een anti-kantel mechanisme hebben. Helaas is hij al diverse malen omgevallen en komt niet vanzelf terug op zijn wieltjes.
Waarom beveel je De Haardstede wel of niet aan:
Zeer kundig en werken heel netjes
Verbeterpunten:
Niks, alles goed verlopen
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Goede service en vriendelijke personeel
Reactie van EP Ommeland
Hi! Wat een fijne woorden, dankjewel!
Met vriendelijke groeten,
Team EP Ommeland