Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747334 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Huisman Tweewieler B.V. wel of niet aan:
*goede prijsafspraak *eigen werkplaats *vakkundig
Verbeterpunten:
*de tijdsdruk bij het personeel is veel al groot wat ten nadele kan zijn voor klanten die daardoor het gevoel zouden kunnen krijgen dat zij onvoldoende aandacht krijgen
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Goede service en expertise.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
In principe vind ik het een fijne winkel. Maar er gaan wel regelmatig administratieve zaken niet helemaal goed.
Verbeterpunten:
Iets scherper zijn op de geschiedenis van de klant en de fiets.
Waarom beveel je DFM | De Fietsenmaker wel of niet aan:
Goede service, goed gecommuniceerd. alleen waren mijn voor en achterderailleur niet goed afgesteld (wanneer ik mijn voorderailleur scahkelde (en mijn achter derailleur lag op een van de lichtere versnellingen) liep deze er af.
Verbeterpunten:
Goede afstelling :-)
Waarom beveel je Robuust Maatwerk wel of niet aan:
Mooie producten duidelijk contact
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Bekkevoort wel of niet aan:
Kennis van zaken en duidelijke informatie. Vlotte communicatie en behulpzaam bij het afhalen van mijn fiets om deze op de fietsendrager van mijn auto te plaatsen. Ook zeer snel en vlot een testrit kunnen doen met verschillende speedpedelecs. Een zeer menselijke aanpak waar er ruimte was voor vragen van een klant die (nog) niet veel kennis had van speedpedelecs;-)
Verbeterpunten:
Ik heb bijna 5 maanden moeten wachten op de levertijd van mijn fiets, omwille van vertragingen bij de leverancier. Kon de wachttijd misschien verkort worden door dit iets korter op de bal op te volgen? Geen big deal hoor, want voor 90% een zeer tevreden klant!
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Voor ons probleem zeer kundig en daarbij heel sympathiek
Verbeterpunten:
Doorgaan op deze weg, maar daar twijfel ik niet aan
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Voor ons probleem heel kundig en bijzonder sympathiek
Verbeterpunten:
Ik weet nu waar ik met problemen echt terecht kan.