Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 593296 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
Goed en vriendelijk personeel, we werden goed geholpen
Verbeterpunten:
niets, was gewoon perfect
Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:
De winkel is dichtbij en geeft goed advies.
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Kraan is super mooie uitvinding. Wel jammer dat de service van het bedrijf echt super slecht is. Service afspraak gemaakt, tijdvak wordt alsnog aangepast en jawel op ochtend van afspraak belt men af ivm zieke monteur. Enige oplossing die wordt geboden is afspraak 12 dagen later of zelf een andere gecertificeerde adviseur bellen. Verzocht of Quooker dit wil organiseren maar de dame van de klantenservice kan alleen maar in herhaling vallen en heeft geen klantgerichte oplossing. Dus mooie en dure kraan maar wel hopen dat je nooit service nodig hebt.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
grote keuze kwaliteitsmerken en een goed bemand atelier
Verbeterpunten:
Ik vroeg een keer toelichting bij een factuur voor een reset (motor viel steeds uit). Ik werd toen heel onvriendelijk behandeld door mevrouw en nog wel terwijl er andere klanten bij stonden. Dat was niet prettig en ook niet nodig; ik vroeg toch alleen maar welke werken er uitgevoerd waren... Mijn garagist legt ook altijd uit wat er gedaan is en wat het kost. Normaalste zaak, toch?
Waarom beveel je Groene Hart Scooters wel of niet aan:
Super service! Het voelt vanaf de eerste seconde heel goed!
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Sennema Tuintotaal B.V. wel of niet aan:
Dichtbij. Makkelijk
Verbeterpunten:
Scherpe concurrerende aanbiedingen.
Waarom beveel je Maandag's Rijwielhandel wel of niet aan:
Goede service.
Verbeterpunten:
Eerlijke uitleg van wat bij een fiets belangrijk is.
Waarom beveel je H&B Tweewielers wel of niet aan:
Sevice
Verbeterpunten:
Ben tevreden
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
Goede en eerlijke informatie, goeie service en allemaal even vriendelijk.
Verbeterpunten:
Ik heb voor nu geen verbeteringen
Reactie van Quooker
Beste heer Bertens, wat ontzettend vervelend om te horen. We hopen dat je Quooker-systeem zo snel mogelijk wordt gerepareerd en je binnenkort weer kunt genieten van de kraan. Onze excuses voor het ongemak. Groeten, Quooker