Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569288 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Sportbikes Wetteren wel of niet aan:
Na 15 maanden is het carbon-stuur van mijn S-Works SL7 gescheurd (nieuw ROVAL-stuur werd gemonteerd, meerkost heb ik bijgelegd). Zadel in titanium werd vervangen wegens een knarsend geluid maar de fiets was niet getest na het onderhoud, dus opnieuw naar de winkel moeten rijden (100km heen en terug). Shimano Ultegra pedalen dienden na 15 maand vervangen te worden wegens "versleten en uitgehold", misschien door een "verkeerd gebruik" van de pedalen, aldus de zaakvoerder. Dus elk jaar pedalen vervangen (€150)!?! Batterijen in de shifters werden niet vervangen tijdens het onderhoud, als gevolg: zondagrit van 173km zonder te schakelen. Conclusie: veel geld betaald voor de aankoop van de fiets met toch wel bedenkelijk materiaal en dito service.
Verbeterpunten:
Jullie leveranciers zwaarder onder druk zetten indien de kwaliteit van het materiaal achterwege blijft. Het is onbegrijpelijk dat Shimano Ultegra-pedalen jaarlijks vervangen moeten worden. Ook de reden van slijtage is een klucht: er zijn geen 10 manieren om je voet vast te klikken in het systeem. Dit is een kwaliteits-issue, voor €150 verwacht ik degelijk materiaal dat niet jaarlijks moet vervangen worden.
Waarom beveel je Keukencentrum Marssum wel of niet aan:
Persoonlijke en fijne benadering! Voelt als thuiskomen.
Waarom beveel je Looper Fietsen wel of niet aan:
Hele vriendelijke medewerkers met veel kennis. Een prettig bedrijf waar wij al jaren klant zijn en met plezier onze fietsen kopen.
Verbeterpunten:
Er valt voor ons weinig te verbeteren, alles is altijd volgens wens.
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Goeie service en advies!
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Prima service.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Bekkevoort wel of niet aan:
Heel vriendelijk en correcte service.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Juist wel, omdat wij de service en productvoorlichting hogelijk waarderen.
Verbeterpunten:
Niks veranderen aan wat uw bedrijf juist zo sterk maakt; service en voorlichting.
Waarom beveel je Fiets Fix Kuijer wel of niet aan:
Dichtbij, goede reparatie, goede prijs. Persoonlijke service.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
correcte service verstand van zaken informatief en duidelijk servicegericht
Verbeterpunten:
gewoon goed
Waarom beveel je REZA Est. 1988 Den Bosch wel of niet aan:
Goed advies. Prettige prijs kwaliteit verhouding. Kom er al jaren.
Verbeterpunten:
De grotere maten op voorraad