Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 755205 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Eerlijk advies, we zijn door meerdere personen geholpen allemaal even aardig, zo ook de chauffeurs.
Verbeterpunten:
Niets we zijn erg tevreden over de manier wasrop we zijn geholpen.
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
Marcel combineert een no-nonsense attitude met vakkennis en doorgedreven service. Meer dan de omweg waard.
Verbeterpunten:
Doe zo verder.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service, niet te stijf . Wel wat geduld nodig voordat je geholpen wordt, maar dan is er alle aandacht. Niks lijkt te veel
Verbeterpunten:
Laatste keer kregen we zelfs koffie, dus ik zou zeggen... een koekje erbij. 😊
Waarom beveel je Lavos Reiniging B.V. wel of niet aan:
Nooit. Sturen spookfacturen. Dubbele facturen en aanmaningen. Je moet rechtsbijstand inschakelen. Al sinds ongeveer juli 2025 in discussies. Zelfs met betalingsbewijzen blijft met aanmaningen sturen. Boekhouding volledig niet op orde. Wordt ook door andere klanten met dubbele facturen bevestigd.
Verbeterpunten:
Niet. Ik ga nooit meer zaken doen met Lavos en iedereen dit bedrijf afwijzen.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
Mon expérience a commencé avec une certaine déception concernant la communication après ma commande en ligne. Pour un vélo de cette valeur, le manque d’informations et de suivi m’avait réellement fait douter de mon achat et j’avais même envisagé de l’annuler. Heureusement, la situation a complètement changé lorsque Dennis Juchtmans a personnellement repris contact avec moi. Il a été à l’écoute, réactif et professionnel, et a organisé très rapidement la préparation et la livraison de mon vélo directement à mon domicile. Le geste commercial avec les sacoches Ortlieb a également été très apprécié. Au final, je suis très satisfait de mon vélo et de la manière dont Dennis a pris en charge la situation. C’est principalement grâce à cette qualité de service et à ce suivi personnel que je peux aujourd’hui recommander Wildiers.
Verbeterpunten:
Améliorer principalement la communication et le suivi des commandes effectuées en ligne. Après le paiement d’un vélo de plusieurs milliers d’euros, il est important de recevoir rapidement des informations claires sur la disponibilité réelle du vélo, sa préparation et le délai prévu pour la livraison. Pour les clients francophones, il serait également appréciable que le choix du français proposé par téléphone permette réellement d’être accompagné en français. Étant situé près de la frontière linguistique, j’avais notamment contacté le magasin de Courtrai pour cette raison. Une fois le contact établi avec Dennis, le service a été excellent. Si ce niveau de communication était présent dès le début de la commande, l’expérience serait vraiment parfaite.
Waarom beveel je Giant Store Eindhoven wel of niet aan:
Mooie grote Giant Store. Goed geholpen en vriendelijk personeel. Bestelde een Defy 2027 voor me eerder dan dat hij eigenlijk binnen zou komen. Top!
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
In vestiging Zaltbommel: prettige bejegening, goed advies, denken mee, houden zich aan afspraken.
Verbeterpunten:
Niets.
Waarom beveel je Boonen Fietsen wel of niet aan:
Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten:
Ik heb geen idee. Ben altijd enorm tevreden
Waarom beveel je Roger Flucken Fietsspecialist wel of niet aan:
Service en vriendelijk
Verbeterpunten:
Geen idee