Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 755554 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Goede service - klantvriendelijk, zoeken naar oplossing
Verbeterpunten:
Geen opmerking
Waarom beveel je BYKE STORE Almere wel of niet aan:
Prima service en kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Veloscope wel of niet aan:
alles is altijd oke
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Giant Store Meerdink wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en goede service. Zeer tevreden !
Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:
Goede service met vriendelijke mensen Fietsen ophalen en thuisbrengen is een prima optie.
Verbeterpunten:
Blijf op deze manier doorgaan.
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Zwijndrecht BV wel of niet aan:
werd vlot geholpen aan de balie en in de loods
Waarom beveel je Haitsma Service- en Installatiebureau wel of niet aan:
Ben dik tevreden over het werk bij ons geleverd.
Waarom beveel je E&S Achterhoek BV wel of niet aan:
Goede en mooie kwaliteit. Deskundige plaatsing. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
De termijn van levering beter aangeven. In de showroom werd in mei gezegd zo’n 6 weken, bij inmeten eind mei zou het 8 weken duren en het werden 3 maanden. Het is wenselijk om te vermelden dat gemaakte afspraak kan worden geannuleerd bij hoge temperatuur zoals in mijn geval. Afspraak werd daardoor twee weken verplaatst.
Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:
Omdat ik (om een legitieme reden) niet snel genoeg heb geantwoord op een voicemail vond de werknemer het kennelijk gepast om mij onbehoorlijk/onbeschoft te woord te staan. Dat is klantonvriendelijk en niet passend bij een bedrijf die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
Verbeterpunten:
Als je onvriendelijk bent of gefrusteerd is het prima om dit tegen de klant te vertellen zonder onbeschoft te zijn. Sorry zeggen voor een fout is juist een kracht.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Geweldige service!!!
Reactie van Tegels en Tuinmaterialen Vego Zwijndrecht BV
Hartelijk dank voor de review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.