Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 736126 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Goed advies en veel kennis in huis
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Ze hebben mij goed geholpen met mijn fiets
Waarom beveel je Fietspaleis / Bakfietspaleis wel of niet aan:
De dame die mij verder hielp was niet echt hartelijk. Vrij koele afhandeling van de verkoop.
Verbeterpunten:
Iemand die graag opstaat uit haar stoel om klanten te bedienen.
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Tv gekocht. Volgens afspraak geleverd. Deskundig opgehangen en ook nog ingesteld.
Reactie van EP Ommeland
Fijn dat alles van begin tot eind goed verlopen is! Dankjewel voor je review.
Met vriendelijke groet,
Team EP Ommeland
Waarom beveel je Looper Fietsen wel of niet aan:
Ben erg tevreden
Verbeterpunten:
Niets was nu al erg tevreden
Waarom beveel je Kropholler tweewielers wel of niet aan:
Vakman, snel, houdt contact, doet wat je vraagt en meer 🙂
Verbeterpunten:
Top zo het is.
Waarom beveel je Van der Wolf Fietsen wel of niet aan:
Goede service snel geholpen vriendelijke personeel
Verbeterpunten:
Ik kom zeker terug
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
Vakmanschap gecombineerd met creativiteit is een zeer schaars goed. Fietsplezier heeft beide.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
ik zou het niet weten
Waarom beveel je Giant Store De 2wieler Veenendaal wel of niet aan:
Zeer kundige, vriendelijke en snelle medewerkers en een groot assortiment
Verbeterpunten:
Het was al perfect
Reactie van Fietspaleis / Bakfietspaleis
Mevrouw dit tart alle verbeelding , u bent aangesproken geweest met goedemiddag . Aangesproken met kan ik u helpen ,.......De vrouw die aan haar bureau zat heeft u aangesproken , U was zonder het kind binnen gekomen om een 1ste fietsje te kopen , enkel de leeftijd heeft u gemeld ,
Ze heeft u duidelijk gemaakt dat zonder het kind het moeilijk te bepalen is wat de frame maat zou zijn voor het kind , dat deed ze terwijl u voor haar bureau stond , als u deze uitleg graag rechtstaand gekregen had dan had u dit kunnen vragen veronderstellen wij ..... - Op aanraden van de mevrouw heeft u telefonisch de binnen been lengte opgevraagd en is mevrouw dan met u naar boven gegaan voor een 12.5 kleinste formaat fiets . U heeft een fiets gekozen en mevrouw heeft de fiets naar beneden gebracht en ze ook direct afgeleverd voor u . Waar is uw probleem ontstaan , ........ Ons personeel beantwoord mails , maakt offertes voor leasing enz dit gebeurd al zittend achter hun bureau , ....De week dat u langs kwam was het meer dan 30 graden buiten ook . Die week werkte iedereen op een laag tempo , .... meerdere rust pauzes en drink pauzes . Waar heeft u zich benadeeld gevoeld bij het aankopen van een 1ste fiets 12.5 , Veel uitleg valt daar niet aan te geven . Het heeft geen versnellingen en 1 rem , ....met terug trap rem , .... Misschien had u ook last van de warmte , of slecht geslapen ,. bvb ............ Gelieve hier al zittend over na te denken ,