Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603485 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
zeker aanbevelen wordt heel vriendelijk geholpen en men alles vragen
Verbeterpunten:
zo ik niet weten
Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:
Snelle service, goede kwaliteit en vriendelijk personeel
Waarom beveel je Tweewielercentrum den Breejen wel of niet aan:
Ik wordt goed geholpen
Verbeterpunten:
Ik weet het niet
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
ben zeer tevreden over het personeel . laat ik eerlijk zijn, ik heb niets met de eigenaar en zijn zoon (toppunt van arrogantie )
Verbeterpunten:
als er een nieuwe fiets gekocht wordt en het zadel gaat stuk binnen 2 maanden moest ik daar gewoon voor betalen . bij de heer Anjo zelf . terwijl ik denk dat dit onder garantie moet vallen , je koopt een dure fiets dan mag je ook een stukje service verwachten. voor de rest veel keus en veel fijne medewerkers .
Reactie van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
Dag heer Klok,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. In onze administratie zie ik geen melding terug van een kapot zadel, zou het kunnen dat dit gaat om de fiets die u in 2021 bij ons heeft gekocht?
Op zadels zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie bij fabricagefouten. Schade door gebruik valt daar helaas niet onder. Ik ga ervan uit dat destijds beoordeeld is dat het om schade ging en niet om een fabrieksfout, maar dat is na verloop van tijd natuurlijk lastig terug te halen. Wij proberen dit altijd zorgvuldig en eerlijk te beoordelen, en bij twijfel laten we ook de fabrikant meekijken.
U bent van harte welkom om nog eens langs te komen voor een kop koffie. We kijken graag samen naar een passende oplossing, u zult dan zien dat het wel meevalt met de arrogantie, maar dat wij juist betrokken en servicegericht zijn ;)
Met vriendelijke groet,
Remon Jager
Anjo Jager Fietsen
Waarom beveel je Meek's Meubelen Vorden wel of niet aan:
Prima geholpen en ruim assortiment
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
grote mate van deskundigheid en klant- en service-gerichtheid
Verbeterpunten:
streven naar nog meer perfectie in woord en daad
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Zeer goed geholpen door Erik bij het uitzoeken van een hoekbank van het merk Baenks. Maand is. Een maand eerder geleverd en helemaal blij mee!
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Wat fijn om te horen dat Erik je zo goed heeft kunnen helpen. Heel veel plezier met je nieuwe Baenks hoekbank!
Waarom beveel je Jan Kooij 2wielers Groesbeek wel of niet aan:
Snelle service
Verbeterpunten:
Kortere wachttijd voor een afspraak
Reactie van Jan Kooij 2wielers Groesbeek
Bedankt voor de mooie review, we nemen uw opmerking uiteraard mee.!!
Groet Team Jan Kooij 2wielers
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Ik heb vertrouwen in de zaak Goede service Toegankelijk personeel met voldoende kennis over hún producten Zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Weten welke functies het beeldscherm heeft met betrekking tot navigatie
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Hij is pretig om dat ze goed de dingen uit legen
Reactie van Tweewielercentrum den Breejen
Beste mevrouw Kolenberg, Fijn, dat u onze service met een 8 waardeert. We helpen u graag en zien u graag in onze winkel terug.