Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 600942 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    7 Heer/mevrouw Van Kessel

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Je komt met een probleempje of vraag langs en het wordt direct geregeld. Echter het bestellen en klaar maken van mijn nieuwe fiets duurde 1 week. dat vind ik wel lang.

    Verbeterpunten:

    Het bestellen en klaar maken van mijn nieuwe fiets duurde 1 week, dat vind ik wel lang. Van te voren kon ook niet aangegeven worden wanneer de fiets klaar zou zijn. Je moet wachten op een telefoontje.

    Beoordeling van De Acht Tweewielers
    9 Heer Moelands

    Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:

    Veel keuze fietsen. Snelle levering Prijstechnisch zeer interessant.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten.

    Beoordeling van Haven Apotheek
    8 Mevrouw P Fasel

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Omdat ik al jaren bij jullie kom

    Beoordeling van BikePro Waddinxveen
    10 Heer/mevrouw Swets

    Waarom beveel je BikePro Waddinxveen wel of niet aan:

    Ik was met mijn RIH fiets al jarenlang een trouwe klant bij BikePro. Toen al heel tevreden over de service. Echter door het enthousiasme voor een mooie Stella Livorno fiets overgegaan op een ander bedrijf. Dit had ik beter niet kunnen doen, want een half jaar later, was Stella er niet meer. Nog even contact en service gehad van Stella Next. Dit was geen succes. Toen heb ik de stoute schoenen aangetrokken en weer contact gezocht met Bike Pro Waddinxveen. Vorige week een eerste servicebeurt gehad. Daarna merk je dat er wat aan gedaan is, het veelvuldig doortrappen van de versnelling is voorbij en ik heb al weer heel wat plezierige kilometertjes gemaakt. Prima service.

    Verbeterpunten:

    Dezelfde service verlenen als bij mijn laatste beurt bij jullie.

    10 Mevrouw O...

    Verbeterpunten:

    Het was prima zo

    10 Heer/mevrouw Mennen

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Mooie winkel met deskundig personeel ook in de werkplaats prima geholpen.

    Verbeterpunten:

    Telefonisch bereikbaar was 3 weken geleden niet goed, kregen een bandje dat het te druk was.

    Beoordeling van Haven Apotheek
    8 Heer S...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    - Altijd snel geholpen binnen een dag of 2 - Duidelijke communicatie via mail - vriendelijke mederwerkers

    Verbeterpunten:

    nee

    8 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ze hadden precies de juiste fiets in voorraad, en een Engels sprekende aardige Astrid die mijn dochter en schoonzoon geholpen heeft

    Verbeterpunten:

    No comment

    9 Heer Van Lint

    Waarom beveel je John Knoops Passion for Bikes wel of niet aan:

    snelle service, goede kwaliteit, je bent geen nummer, wordt aangesproken met je voornaam.

    Verbeterpunten:

    loyaliteitsprogramma? korting als je vaker terugkomt?

    7 Heer/mevrouw Van Dam

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:

    Nogal prijzig

    Verbeterpunten:

    Prijzen wat zakken