Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 568353 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Wel Vriendelijk en goede service
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Goed advies, duidelijke uitleg, vriendelijk en kundig personeel
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Freundliche Mitarbeiter im Serviceteam.
Verbeterpunten:
Bisher waren wir immer zufrieden und haben aktuell nichts zu bemängeln.
Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:
Vriendelijk personeel,goed geadviseerd, goede uitleg, nemen de tijd voor je,wanneer je een afspraak hebt
Verbeterpunten:
Ik zou het nu effen niet weten
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
Het eerste contact was met Martijn. Hij heeft de tijd genomen om naar mijn wensen te luisten en daarop een passend advies gegeven. Tevens kon ik direct proefrijden. Kundig advies met voordelen en nadelen en verschillen in prijzen en merken etc. Bij het definitief maken van de offerte contact gehad met Chris. Ook super klantvriendelijk en prettig om mee in gesprek te gaan. Een kleine beschadiging aan het zadel werd direct opgelost door deze te vervangen met een nieuw exemplaar. Eerste ervaring met de werkplaats is prima. Heb alleen telefonisch contact gehad voor het plannen van de eerste onderhoudsbeurt en ben ook daar zeer klantvriendelijk geholpen. Op basis van dit alles heb ik er vertrouwen in dat ik de juiste keuze gemaakt heb om jaarlijks ca 4000 fietsplezier te ervaren.
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan.
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, deskundige advies, snelle afhandeling. Klant is koning.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Vriendelijk en mooie aankoopprijs en zeer goede herstelling
Verbeterpunten:
Zo voort blijven door.
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Heel klantvriendelijk personeel, netjes ingemeten en gelegd, en een prima prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten:
Geen idee, alles is naar wens verlopen
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
De communicatie is erg slecht.
Verbeterpunten:
Beter communiceren èn luisteren naar de klant. En dan geen flauwe opmerking maken die echt nergrns op slaat als je een "mankement" van de fiets benoemd waaraan niks gedaan is, terwijl je dat wel hebt aangegeven. Als je een servicebeurtniet hebt kunnen resetten vd display, vertel dit dan even zodat de klant weet waar hij aan toe is.