Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 546749 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
ik vind dat ik goed geholpen ben en zou zeker aanbevelen aan vrienden.
Verbeterpunten:
eigenlijk niets
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Heusden-Zolder wel of niet aan:
Goede uitleg gehad van de verkoper
Verbeterpunten:
Ze hadden gezegd dat we konden betalen met EO-cheques, maar uiteindelijk lukt dat niet om daar digitaal mee te betalen. Spijtig.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Tessenderlo (Diesterstraat) wel of niet aan:
dichtbij huis en goede service !!
Verbeterpunten:
kan niet echt zeggen dat jullie mij niet goed geholpen hebben ,bij deze houd verder dit niveau, en er zullen alleen maar klanten bij komen grtz
Waarom beveel je Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
U vraagt dit aan dhr maar het is mijn fiets😅 maar verder prima service
Verbeterpunten:
Vooral dat u in de administratie de juiste fiets bij de juiste naam heeft. Dus de Gazelle is van mw en de koga is van dhr
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Super advies, zeer menselijk en vertrouwd. Ik koop alleen nog maar een nieuw bed of matras bij Huberts. Ze nemen ook alle tijd voor je.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Op het begin werkte de kraan prima, maar op enig moment ging hij wat kuren vertonen (en ook soms best wel gevaarlijk). Een slang die kapot gaat waardoor er kokend water uit de gewone kraan komt, de instelknop die kapot gaat en vervangen moet worden en nu is het mengventiel ineens kapot. Dit levert dus ook kokend heet water op uit de gewone kraan. Hiervan geeft de klantenservice zelf aan dat het een niet wenselijke situatie is voor veilig gebruik. De laatste twee buiten de garantie, dus wordt niet vergoed. Heel eerlijk gezegd, vind ik dat wel tegenvallen van een bedrijf wat aangeeft dat het een kraan met impact is en een bedrijf wat duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. Ik zou zeggen; in het kader van veiligheid, service, et cetera, zoek naar een klantvriendelijke oplossing.
Verbeterpunten:
Zie vorenstaande; ik zou het echt prettig gevonden hebben dat dit i.h.k.v. service/ klantvriendelijkheid opgelost zou worden.
Waarom beveel je De Velowinkel wel of niet aan:
Zeker aanbevelen, correcte informatie en goede zorgen.
Waarom beveel je Reijnen Pro Cycling wel of niet aan:
zeer goed geholpen zo als afgesproken
Verbeterpunten:
tot nu toe alles oke
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Goede uitleg in de winkel Prettige en professionele installatie Prettige uitleg werking kachel De tijd tussen kopen en plaatsen was erg lang ondanks kachel direct leverbaar was
Verbeterpunten:
Op de eerste plaats hoop ik de komende jaren geen nieuwe kachel te hoeven kopen Het onderhoud voor de komende jaren moet nog komen Zal zeker goed zijn