Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758012 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Optiek van de Kamp wel of niet aan:
Deskundige service
Waarom beveel je Bike Totaal Loosdrecht wel of niet aan:
Service gericht en duidelijke uitleg en advisering
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Je word goed en serieus geholpen
Verbeterpunten:
Zo blijven doorgaan
Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:
Bij het uitzoeken van een fiets werden we uitstekend geholpen. Bij het afleveren van de fiets helaas niet; de medewerker van het filiaal in Leiden Noord vond zijn warme lunch belangrijker. Bovendien liet hij mij dubbel betalen voor de fietsverzekering. Jammer dat we zo snel weg moesten, want we hadden graag nog meer accessoires gekocht voor de fiets. Dat doen we daar nu niet meer! We zijn blij met de fiets, maar de slordige haastige aflevering zorgt ervoor dat we Huisman niet meer dan een 7 geven.
Verbeterpunten:
Niet je warme lunch belangrijker vinden dan een klant helpen.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Oud gerenomeerd bedrijf, kwaliteit, vriendelijk
Verbeterpunten:
Blijf zo doorgaan
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Vriendelijk, deskundig en betrokken. Ik ben zeer goed geholpen.
Verbeterpunten:
Hetzelfde als wat je tot nu toe hebt gedaan.
Waarom beveel je Giant Store Zeist wel of niet aan:
Zijn altijd vriendelijk en behulpzaam om je te helpen
Waarom beveel je Ron voor lenzen wel of niet aan:
Deskundig
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:
Fijne fietsen en goede service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Apotheek Watergraafsmeer wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en wachttijden minder lang door medicijn automaat
Verbeterpunten:
Langer open
Reactie van Huisman Leiden
We begrijpen u onvrede en excuses dat u het vervelend heeft ervaren. Heb het met de medewerker besproken om het in de toekomst beter te doen. Maar we hebben een kleine bezetting en willen in de lunchpauze voor de klanten ook open blijven, maar er moet ook gegeten worden. Dit is helaas in de praktijk soms lastig.