Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758012 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Persoonlijk benadering en het advies
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Goede service!
Verbeterpunten:
Prima zo!
Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:
Fiets tip top oké ðZelfs de tijd op de computer was goed gezet en de steun vast.Spik en span super schoon afgeleverd ðð
Verbeterpunten:
Zou niet weten.ðð
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
Ik zou het alleen aanbevelen om een test rit op een fiets te maken maar de fiets zelf daar nooit kopen, bestel hem dan in een ander filiaal maar niet in Dongen. Wat een onprofessioneel personeel daar, proberen een andere frame maat mee te geven in de hoop dat dit niet ontdekt zou worden, hiermee geconfronteerd worden zou het allemaal niet waar zijn want er zouden genoeg 55 frame op voorraad zijn. Nou als dat was had hij al eerder klaar kunnen zijn en de juiste mee gegeven toch??Heel onprofessioneel. Zijn zeer slecht bereikbaar en heb dus via een ander filiaal die wel eerlijk zijn contact moeten zoeken. Zwaar teleurgesteld, en alle vertrouwen is weg.
Verbeterpunten:
Een belangrijk verbeterpunt is de controle bij aflevering en transparante communicatie over de voorraad. Controleer samen met de klant de framemaat voordat de fiets wordt meegegeven. Een fout kan gebeuren, maar voorkomen dat een klant met de verkeerde fiets naar huis gaat én eerlijk communiceren over de beschikbare maat zou veel frustratie en verlies van vertrouwen voorkomen.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:
Super service en gedegen kennis
Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:
Werd snel geholpen en de fiets was dezelfde middag klaar
Verbeterpunten:
niets aan veranderen
Waarom beveel je EP: Mensonides Bolsward wel of niet aan:
Helpful
Verbeterpunten:
Zorgen dat alles ingeschakeld is
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goeie service en aardig personeel
Verbeterpunten:
Mijn telefonische afspraak bevestigen Was nu niets bekend toen ik me kwam melden in de winkel op de dag van de afspraak...
Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Leek wel of niet aan:
Duidelijkheid, eerlijk, service!
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van Joop van Voorthuizen Fietsen
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo snel bent geholpen en dat uw fiets dezelfde middag alweer voor u klaarstond. Dank u wel voor het mooie compliment en graag tot een volgende keer!