Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758620 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Kennis van zaken en klantgericht heid
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Giant Store Labiecyclette wel of niet aan:
Omdat GIANT in onze buurt minder gekend is.
Verbeterpunten:
Olivier doet steeds zijn uiterste best om je zo goed en zo vlug mogelijk te helpen!
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Prima service en als er wat mis gaat wordt het prima opgelost en snel Enthousiast personeel
Verbeterpunten:
Nu al erg tevreden over de service weet niet of het nog beter kan
Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:
Prima service , goed en duidelijk, fiets op voorraad einde ochtend besteld in de tweede helft van de middag al klaar. Bij ons letterlijk op korte afstand en zeer duidelijk en hoese informatie. Raad deze zaak dan ook van harte aan .
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Prettige winkel en vriendelijk personeel ð
Verbeterpunten:
Zou het zo niet kunnen bedenken
Waarom beveel je Fietshandel 't Ventiel wel of niet aan:
Vlotte service
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Duidelijke afspraak gemaakt . En nagekomen.
Verbeterpunten:
Een van de redenen dat ik mijn fiets na wilden laten kijken is , dat ik de laatste tijd een bijgeluid hoorden . Dat bijgeluid hoor ik nog steeds , dat vind ik jammer . Ik kom nog terug voor een nieuwe achterband , wellicht dat u dat dan nog kunt verhelpen .
Waarom beveel je Bleumink Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en snel en vakkundig geholpen!
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Kundige monteur die bij ons over de vloer kwam. Netjes gewerkt. Vriendelijk gesprek.
Verbeterpunten:
Een betere tijdsindicatie van wanneer je de monteur kunt verwachten…. dat is het enige dat ik kan bedenken wat misschien nog mooi zou zijn als uitbreiding van de klantenservice.
Reactie van Hermes Fietsen
Goedendag, dank voor uw feedback.
Als u niet tevreden bent met de reparatie van vorige maand dan hadden we dat graag eerder en persoonlijk van u vernomen. Klachten behandelen we graag persoonlijk met de klant, dan hadden we dat voor u vorige maand al op kunnen lossen.