Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 759291 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Superkeukens

Waarom beveel je Superkeukens wel of niet aan:

Titel: Uiteindelijk netjes opgelost dankzij topmonteurs, maar pas ná ingebrekestelling en maanden vertraging – Superkeukens Kolham Review: In februari 2026 hebben wij een complete keuken gekocht bij Superkeukens Kolham. Hoewel het eindresultaat er na de herstelwerkzaamheden door de monteurs nu erg netjes bij staat, is het traject tot aan de oplevering een enorme teleurstelling geweest. Na de eerste levering in juni 2026 hebben wij bijna 11 weken in de rommel gezeten met een incomplete en niet goed afgemonteerde keuken. Er waren meerdere gebreken en verkeerd geleverde onderdelen (waaronder een niet-passende afzuigkap, (Maychel gaf de monteurs de schuld dat het niet paste en wij moesten maar de schouw uitkappen), verkeerde kleuren en een verkeerd aanrechtblad). Onderdelen die niet gemonteerd konden worden, hebben wekenlang bij ons gestaan. De communicatie en service vanuit Superkeukens Kolham waren gedurende deze periode erg gebrekkig. Afspraken werden niet nagekomen en onze contactpersoon Maycel (die per 1 september een nieuwe baan heeft in Groningen) probeerde de schuld af te schuiven op de monteurs.Of de leverancier kreeg de schuld. Dit was geheel onterecht. Ook een vergoeding voor de geleden schade of een korting zat er niet in waren de woorden van Maychel. De monteurs van Klusmaestro, waren juist enorm gewillig, meedenkend en vakkundig. Zij hebben absoluut geen schuld aan de fouten van de winkel en hebben op 24 augustus alles alsnog uiterst netjes en vakkundig gemonteerd. Pas nadat wij Superkeukens via onze rechtsbijstandverzekering officieel in gebreke hebben gesteld, kwam er eindelijk beweging in de zaak. Fijn dat de monteurs de keuken nu prachtig hebben opgelost, maar de servicereis, organisatie en communicatie vanuit Superkeukens Kolham hebben ons erg veel energie, tijd, geld en frustratie gekost.

Verbeterpunten:

De verkoper waar het om gaat mag geen verkoper genoemd worden. Maar gelukkig gaat hij per 1 september weg. Beetje uitkijken wat voor personeel dat je aanneemt.

Beoordeling van Melaard Parket

Waarom beveel je Melaard Parket wel of niet aan:

Wel aanbevelen. Mooie producten, veel keuze, vriendelijk personeel en goed advies. Jullie leveren goed werk.

Verbeterpunten:

Ik zou niks kunnen bedenken.

Beoordeling van Goossens Tweewielers

Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:

alles is snel en makkelijk geregeld

Verbeterpunten:

gewoon zo doorgaan

Beoordeling van Bike Center Heist

Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:

Ze hebben niet alleen een uniek aanbod aan fietsen, in mijn geval een electrische Brompton plooifiets, maar ze hebben ook een uitzonderlijke dienst na verkoop.