Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 759421 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Bike Center Heist

Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:

1) Werknemers met kennis van zaken die meedenken met de klant. 2) Mogelijkheid tot testen in de winkel en tot verder testen bij de fabrikant als een specifiek model waarschijnlijk beter bij de klant zou passen maar toevallig niet in de winkel aanwezig is. 3) Degelijke aflevering van de nieuwe fiets met duidelijke uitleg.

Verbeterpunten:

Een andere partner zoeken voor leasing, de marges die Cyclis neemt zijn ronduit schandalig.

Beoordeling van EP:Nijverdal

Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:

Deskundigheid en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten:

Niets, de service is uitstekend.

Beoordeling van Paddepoel Bikes

Waarom beveel je Paddepoel Bikes wel of niet aan:

Die jongen daar werken en fiets repareren ze zijn topper, maar die oude man Hij is minder klantvriendelijk.

Verbeterpunten:

Zeker, ik kom altijd als ik fiets reparatie nodig heb dat vertrouw heb van die jongen die daar werken

Beoordeling van Kobi Bikes

Waarom beveel je Kobi Bikes wel of niet aan:

vriendelijke ontvangst, goede begeleiding

Verbeterpunten:

zelfde ontvangst en begeleiding

Beoordeling van Bert's Wielershop

Waarom beveel je Bert's Wielershop wel of niet aan:

Goede service

Verbeterpunten:

Zou houden

Beoordeling van Tweewielercentrum Hellendoorn

Waarom beveel je Tweewielercentrum Hellendoorn wel of niet aan:

Ze hebben mij perfect geholpen, ook al kon ik in het begin niet mijn flow bosch app gebruiken omdat vorige eigenaar nog gekoppeld was aan de fiets. Na een aantal emails heen en weer was dat na 3 dagen opgelost.

Verbeterpunten:

Er ging 3 werkdagen overheen voordat ik de factuur kreeg, dit zou sneller kunnen, zodat de klant zeker weet en bevestigd krijgt dat de aankoop is gedaan. Een mondelinge toezegging en het lange wachten geeft twijfels of je daadwerkelijk wel de fiets hebt gekocht...dus ik heb op een zeker moment op dag 3 om de factuur gevraagd....die kwam dan ook snel en kon de fiets die dag dan ook gelijk ophalen

Beoordeling van Nationale Apotheek