Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 759919 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenmaker aan de Waal wel of niet aan:
Vriendelijk. Goede en snelle service.
Verbeterpunten:
Er hoeft niets veranderd te worden.
Waarom beveel je van Overdijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Slaapspecialist Hendriksen wel of niet aan:
Goed advies en nazorg
Waarom beveel je Fietsen Segers wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten:
Het antwoordapparaat van je telefoon uitschakelen tijdens de openingsuren en je telefoon opnemen.
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Noord wel of niet aan:
Vakwerkmensen en duidelijke communicatie, goede afspraken
Waarom beveel je Bike Totaal van Uitert - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Je wordt goed geholpen met niets
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je tweewielermonteur wel of niet aan:
Altijd vriendelijk en heel leuk geholpen en ook heel snel weer klaar.
Verbeterpunten:
Niks. Is super fijn en goed
Waarom beveel je Slotenmaker D. van Rie Deuren, Ramen en Slotenspecialist wel of niet aan:
Goede service, reageert snel op berichten.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
We komen al jaren bij spijkers. En zijn al die tijd tevreden geweest. Maar hebben nu meerdere fietsen weggebracht en vonden de reparaties niet heel goed. 1 keer terug geweest en 1 keer meteen al gezien dat iets niet goed was afgewerkt. Dat is jammer want hebben we nooit zo gehad.
Verbeterpunten:
De kwalitatieve controles van de fiets en de reparatie net wat beter afwerken.
Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:
Jullie geven zelf top service, alleen was het jammer dat het bij de leverancier het lang deed. En die communicatie was wat minder, goed naar mij.
Verbeterpunten:
Beter communiceren over de status, want ik moest nu er zelf achteraan. Maar het is goed gecompenseerd, met de service van de verkoper
Reactie van Joop van Voorthuizen Fietsen
Hartelijk dank voor uw eerlijke review en het compliment over onze service! Vervelend dat de levering via de leverancier langer duurde en dat onze communicatie daarover beter had gekund. We nemen uw feedback zeker mee om dit te verbeteren. Fijn dat we het goed voor u hebben kunnen compenseren. Veel plezier met uw aankoop en veilige kilometers gewenst!