Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760077 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:
Wel aanbevelen de service is geweldig.
Verbeterpunten:
Beter helpen is niet nodig ,is al top.
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Goede prijs voor de fiets
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Best2Wielers wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Wel. Vriendelijk, klantgericht. Verstand van zaken. Professionele monteurs.
Verbeterpunten:
Betere leenfietsen.
Waarom beveel je van Beek Tweewielers wel of niet aan:
Kwaliteit, goede service, goede prijs
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Rijwielcenter Vietsch - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Betrokken, vriendelijke medewerkers. Duidelijke communicatie vooraf en afspraken worden nagekomen.
Verbeterpunten:
Gewoon zo door blijven gaan!
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
Snel, vriendelijk
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Lochristi wel of niet aan:
Maanden aangesleept om fout te zoeken. Als je fiets binnensteekt doen ze zaken die niet gevraagd zijn. Tot 2 maal toe. En ook nog eens aanrekenen. Remmen vervangen zonder gevraagd te hebben + sterk vermoeden dat vervanging niet gegrond was.
Verbeterpunten:
Beter communiceren. Enkel het gevraagde uitvoeren.
Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:
Prima service en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Het duurde lang voordat de fiets klaar was terwijl je wel een afspraak moet maken. De spatbord is wel vastgezet maar de spatlap zoals aan de voorwiel is niet toegevoegd. Je vraagt je gewoon af wat er nu voor meer dan 100 euro in drie dagen tijd precies is gedaan?
Verbeterpunten:
zie boven.
Reactie van Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V.
Beste mevrouw Dzoljic, Via deze weg willen we je bedanken dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat je ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer je niet tevreden bent, zijn we blij als je dat laat weten. Vandaag nemen we telefonisch contact op om het zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen. We streven altijd naar 100% tevredenheid.