Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760640 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je John Knoops Experience Center wel of niet aan:
Erg fijne en persoonlijke service!
Waarom beveel je Giant Store Poutsma wel of niet aan:
Reparatie aan je fiets nodig. Poutsma bellen! Waarom? Ze hebben een heldere communicatie en vriendelijke medewerkers. Ondanks hun volle agenda geven ze geen gestreste indruk wat erg prettig is. Er wordt altijd naar een passende oplossing gezocht.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Ervoor zorgen dat die remmen niet meer piepen. Mijn fiets was nog geen half jaar oud als ik hem daarvoor voor het eerst binnenbracht. Na een paar maanden liep het weer mis. Nu bij 't jaarlijks onderhoud werd er eigenlijk gezegd dat dat "normaal" was. Ik heb dat nog bij geen enkele andere fiets gehoord. Het is ook geen reclame, want ik kreeg reeds meermaals de vraag: Van waar komt die? Hij ziet er nog zo nieuw uit. Dat mag toch niet? Ik ben nu eens benieuwd hoe lang het nu gaat duren vooraleer hij terug "piept".
Verbeterpunten:
Ervoor zorgen dat die remmen niet meer "piepen".
Reactie van Fietsen Brys
Beste, Jammer dat u dit zo ervaart. We begrijpen uiteraard dat u liever geen piepende remmen hoort, zeker niet bij een relatief nieuwe fiets.
We hebben de remmen bij eerdere bezoeken nagekeken en ook nu tijdens het onderhoud opnieuw gecontroleerd. Het piepen van schijfremmen kan helaas opnieuw optreden, zelfs wanneer de remmen technisch perfect functioneren. Dit kan onder andere veroorzaakt worden door vocht, vuil, temperatuurverschillen of de samenstelling van de remblokken en remschijven. Het is dus niet noodzakelijk een teken dat er iets defect is aan de remmen.
Dat neemt uiteraard niet weg dat we begrijpen dat dit vervelend is en dat u dit liever anders ziet. We hebben er tijdens het onderhoud opnieuw de nodige aandacht aan besteed en hopen uiteraard dat de remmen nu langere tijd stil blijven.
Mocht het piepen opnieuw snel terugkomen, laat het ons gerust weten. Dan bekijken we samen opnieuw wat er mogelijk is.
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
Goede producten, eerlijke en heel vriendelijke medewerkers. Zowel voor stadsfietsen, e-bikes als racefietsen komen wij hier graag! Al jaren.
Verbeterpunten:
X
Waarom beveel je Giant Store Arie's Bike Shop wel of niet aan:
Vriendelijke bediening, uitleg, hulp , de fiets allemaal prima.zounhet niet weten
Verbeterpunten:
Zou het niet weten.
Waarom beveel je Verbong Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk, vakkundig, goede service met net dat beetje extra.
Verbeterpunten:
Niets.
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Goed geholpen, Vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Het is gewoon een vertrouwde winkel Bij mijn aankoop kreeg ik duidelijke uitleg waardoor het niet moeilijk was om voor een bepaald product te kiezen.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Piet van der Ploeg Tweewielers wel of niet aan:
Sehr freundlich, Fahrräder haben einwandfrei funktioniert, umfassende Erklärung aller relevanter Informationen
Reactie van Giant Store Poutsma
Bedankt voor uw prachtige review.
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring hebt gehad!