Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 597992 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Giant Store De 2wieler

Waarom beveel je Giant Store De 2wieler wel of niet aan:

Snelle service

Beoordeling van Tromm Tweewielers

Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

Snelle verzending, goed verpakt, vriendelijk

Verbeterpunten:

Het pakket zou naar mijn huisadres worden verzonden in plaats daarvan werd het afgeleverd bij een PostNL punt???

Beoordeling van Expert Dongen

Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

Hele goede uitleg in de winkel - vriendelijk en deskundige personeel en hele goede service.

Verbeterpunten:

Ik heb echt geen verbeterpunten voor Expert in Dongen.

Beoordeling van Goossens Tweewielers

Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:

Komen afspraken na, goede prijs -kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten:

Geen idee.

Beoordeling van Expert Bodegraven

Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:

Heel prettig geholpen, duidelijke uitleg en de vaarwasser is heel netjes geplaatst

Verbeterpunten:

ik kan geen verbeterpunten bedenken

Beoordeling van Giant Store Utrecht

Waarom beveel je Giant Store Utrecht wel of niet aan:

Ik zou de Giant store Utrecht aanbevelen omdat ik altijd geholpen wordt op een vriendelijke en praktische manier. Jullie kijken in mijn ogen altijd naar of de kosten opwegen tegen wat er zou moeten gebeuren en of dit mijn veiligheid betreft. Zo zijn sommige onderdelen minder belangrijk dan anderen. Het verbaasde mij dat ik op zaterdag middag nog een band kon laten repareren. Hier was ik ontzettend blij mee. Ik kom zeker weer terug bij jullie.

Verbeterpunten:

Ik heb hier voor nu geen punten voor. Ik ben snel geholpen, kreeg vooraf de kosten te horen, heb een sms ontvangen toen mijn fiets klaar was en de factuur op de mail. Hier kan ik verder geen tips over geven omdat jullie bij dit bezoek aan alle verwachtingen voldeden.

Beoordeling van FIETSplezier Michel van de Wetering

Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:

Onjuiste voorlichting mbt de verzekering

Verbeterpunten:

Als er een âfoutjeâ door de verkoper wordt gemaakt verwacht ik een vorm van coulance. Dat is dus niet gebeurd. Jammer.

Reactie van FIETSplezier Michel van de Wetering

Beste,

Zoals eerder toegelicht, is er bij uw bezoek aan onze winkel een fout gemaakt met betrekking tot de postcode. In plaats van de postcode van Oss is per abuis de postcode van Heesch ingevoerd. Dit heeft gevolgen voor de hoogte van de verzekeringspremie, zoals wij ook al hebben uitgelegd.

Wij begrijpen dat dit vervelend is. Helaas kan er soms een foutje gebeuren – wij blijven tenslotte mensen en geen robots.

Beoordeling van Giant Store T&O - Boechout