Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 596827 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

Juist wel aanbevelengoed

Verbeterpunten:

Goed geholpen

Beoordeling van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis

Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

Wel prima service en meedenken in mogelijkheden.

Beoordeling van Caravanlife Gorter BV

Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:

Wel aan te bevelen. uitleg was goed en duidelijk, en de caravan was volgens afspraak goed afgeleverd

Verbeterpunten:

In de week dat we de caravan gekocht hebben zijn we terug geweest met de opmerking dat het spoelen van de wc niet optimaal was Hierbij kregen we het advies om een zwaardere pomp te kopen maar dit kwam dan wel geheel voor onze eigen rekening ,dit viel ons toch wel een beetje tegen en hadden toch wel een tegemoetkoming van de zaak verwacht

Reactie van Caravanlife Gorter BV

Bedankt voor uw review! In het gesprek over het spoelen van het toilet heeft u aangegeven dat u de hoeveelheid water waarmee wordt doorgespoeld wat weinig vindt. Er is aangegeven dat u langs kunt komen met de caravan zodat we kunnen beoordelen of dit de normale hoeveelheid water is, of dat er een defect aan de pomp is. Mocht het doorspoelen 'normaal' zijn voor deze caravan en u kiest ervoor een zwaardere pomp te willen, zodat er sneller en meer water gepompt wordt, dan is deze pomp voor eigen rekening. Als de huidige pomp daadwerkelijk te weinig water doorspoelt doordat er iets mis is met de pomp wordt deze uiteraard onder garantie vervangen.
Wij waren in de veronderstelling dat we u nog zouden terugzien na de kampeervakantie met de caravan om dit te testen.
Vriendelijke groet,
Team Caravanlife Gorter

Beoordeling van Expert Asten B.V.

Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:

ieder personeels lid heeft er zijn eigen expertise, dan weet je zeker dat je de juiste informatie krijgt. Geven ruimte en tijd om te beslissen, Geven op een subtiele manier advies zo dat het goed voelt voor de koper en wat je best bij je past. de keuze blijft altijd bij de koper.

Verbeterpunten:

Dat weet ik nu even niet

Beoordeling van Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V.

Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:

Prettige ontvangst in de showroom. Collega komt terzake kundig over, neemt alle tijd en denkt mee. Idem bij de collega's die de kachel kwamen brengen en installeren. Prettig in de omgang en denken mee / geven goed advies. Ook contact met collega van administratie / kantoor verloopt prettig.

Verbeterpunten:

Als we dan een ding zouden moeten noemen dan is het nog iets duidelijker en explicietere uitleg hoe we de kachel moeten reinigen, welke onderdelen precies, en dat we heel goed opmoeten letten dat we de aslade goed terugplaatsen

Beoordeling van Expert Breezand

Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:

Zeer vriendelijk personeel alles keurig uitgelegd en netjes op de afgesproken tijd bezorgd.

Verbeterpunten:

Op deze voet door gaan. Uitstekend

Beoordeling van Expert Hoogezand

Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:

Ik wil absoluut iedereen de ervaring niet laten meemaken wat sommige klanten hebben moeten aan horen ..ik heb staan luisteren niet normaal zo als meneer tegen mevrouw en haar dochter doet ..wat een asociaal gedrag van een manager..een aanfluiting voor de zaak ..tegen volwassenen mensen zo minderwaardig en een snauw antwoord tegen kind vreselijk..

Verbeterpunten:

Iemand aan nemen die fatsoenlijk en kundig antwoord kan geven en mensen met respect behandeld..ik weet dat de klant wat gekocht heeft maar ik had me om gedraaid en was weggelopen

Beoordeling van Electro World Jan Berkvens