Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 593597 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bleumink Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goeie service
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
De service staat hoog in hrt vaandel
Verbeterpunten:
Ik zal zeker bij Banierhuis terug komen.KLASSE
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Personeel is vriendelijk en vakkundig. Men probeert je echt te helpen. Afspraken worden nagekomen.
Verbeterpunten:
Misschien wat meer voorlichting over bep. toestellen. Er is tegenwoordig niet altijd meer een papieren gebruiksaanwijzing bijgevoegd.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Gent wel of niet aan:
Aangename ontvangst correcte service
Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:
Super service, duidelijke afrekening van de kosten.
Verbeterpunten:
Ik heb geen idee want we zijn zeer te vrede. Ik zou niet weten wat er nog beter kan.
Waarom beveel je Koudijs wel of niet aan:
Goede service en kwaliteit
Waarom beveel je De Baronie Tweewielers wel of niet aan:
Je krijgt goede uitleg en je vragen worden netjes beantwoord.
Verbeterpunten:
Door de dynamiek van de interactie met jullie klanten kunnen er onbedoeld misverstanden ontstaan. Verstandig is op alles goed op papier te zetten. Probeer ook de service op een (hoger) niveau van verkoop te krijgen qua communicatie en klantvriendelijkheid. Vaak merk ik op dat na verkoop de after sales achterblijft en dat zou net zo goed, zo niet beter moeten zijn. Een '8' betekent goed en dit is het hoogste cijfer. Op het moment dat je denkt dat je '10' hebt gehaald, heb je een probleem, want je kunt altijd beter en de wereld veranderd, dus ga mee met de tijd.