Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 607436 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    8 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:

    Top zaak

    Verbeterpunten:

    Lekker bakkie😄

    10 Familie R...

    Waarom beveel je Pellegrom Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

    Topservice, komt afspraak correct na. Goede materialen, vriendelijke geholpen. Prijsverhouding is ook goed. Pakketten worden zeer netjes geplaatst door de chauffeur.

    Verbeterpunten:

    Zou 123 niet weten, wat we wel weten dat we zeer tevreden zijn met alles. Ga zo door. met vriendelijke groet, Familie Reuser

    Beoordeling van Radio Bakker Alkmaar
    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:

    Goede service en meedenken over mogelijkheden. Gebruik kunnen maken van keen TV was ook fijn.

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties.

    Beoordeling van Cycloon Kaprijke
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Cycloon Kaprijke wel of niet aan:

    iedereen wordt op dezelfde manier behandeld en geholpen

    Verbeterpunten:

    verder doen zoals jullie bezig zijn

    Beoordeling van Smit Brandhoff Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Kragting

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:

    Goed geadviseerd. Eerlijk geadviseerd. Super blij met mijn fiets

    Verbeterpunten:

    Alles ging prima

    Beoordeling van EP: Wim vd Broek
    10 Heer K...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Service

    Beoordeling van Optiek Kale
    10 Mevrouw Bulthuis

    Waarom beveel je Optiek Kale wel of niet aan:

    Vriendelijkheid, goede service, tijd en aandacht voor de klant

    Verbeterpunten:

    -

    Reactie van Optiek Kale

    Bedankt voor de reactie.

    Beoordeling van Bike Totaal Mient de Vries
    1 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:

    Communicatie blijft slecht. Zowel telefonisch als online. Het vijfjarig servicepakket wat bij de fiets werd geleverd is grotendeels een wassen neus.

    Verbeterpunten:

    Luisteren naar de klant, doen wat er gevraagd wordt en afspraken maken die duidelijk zijn en niet voor tweeërlei uitleg vatbaar is.

    Beoordeling van GEJO Cycleworld
    9 Mevrouw Schoots / Van Vlaanderen

    Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:

    Wel. Prettig geholpen en goede service

    Verbeterpunten:

    Geen tips , gewoon tevreden

    Beoordeling van Roto Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Nij Bijvank

    Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

    Uitleg over aankoop verschillende fietsen was prima en er werd goed geluisterd. Wij konden de verschillende fietsen goed proberen. We werden op een nette manier geholpen bij de aankoop en nadien bij nog enkele aanpassingen aan de fiets was er voldoende uitleg en tijd.

    Verbeterpunten:

    Bij het ophalen van de nieuwe fiets was het erg druk in de winkel. Daardoor was het met al die wachtende mensen in het gangpad erg onrustig tijdens het ophalen en uitleggen van de nieuwe fiets. Misschien een andere, rustige plek creëren in de winkel, speciaal voor het afleveren, zodat er iets meer rust is voor de klant.