Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605485 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
goede service en voorlichting
Verbeterpunten:
geen voorstellen
Waarom beveel je Smulders Fietsen wel of niet aan:
De schroefdraad van het ventiel blijkt niet goed te zijn. Toen ik voor de eerste keer mijn band wilde oppompen bleek het franse ventiel er niet op te draaien. Dit viel niet in garantie!
Waarom beveel je Oogzorg Briljant B.V. wel of niet aan:
Professioneel. Goed advies en goede nazorg.
Verbeterpunten:
Geen specifieke verbeterpunten. Gewoon doorgaan zoals nu.
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Snel juiste artkkel en goed verpakt discreet
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Klant vriendelijk,goed in hun werk, en zeer behulpzaam.
Verbeterpunten:
Ik ben al heel goed geholpen en weet niet als het wel beter kan. Prima service!.
Waarom beveel je Werkbladafzuiging.nl wel of niet aan:
Alles toppie gecommuniceerd en geregeld!
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Service goed Persoonlijk Korte lijnen
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Paddepoel Fietsen wel of niet aan:
Ik bevelen jullie bij iedereen aan want de sevice is goed en heel vriendelijk en betaalbaar
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
* Kennis van zaken * klantvriendelijk
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Ik ervaar jullie als zeer vakkundig, en jullie repareren mijn fietsen over het algemeen uitstekend. Het kost vaak wel veel tijd om een afspraak te maken, omdat jullie het erg druk hebben. Ik vind jullie meestal ook vooral zakelijk, en (daarmee) niet bovengemiddeld vriendelijk. Dat is geen dealbreaker, maar vind ik wel opvallend, zeker vergeleken met de manier waarop ik jullie in de winkel met sommige andere klanten zie omgaan. (Dat kunnen natuurlijk persoonlijke vrienden zijn.) Jullie service is goed. Als ik na een reparatie terugkom, houden jullie rekening met de voorgeschiedenis. Het is dan ook fijn dat alle eerdere ervaringen worden opgeslagen in jullie systeem.
Verbeterpunten:
Ik heb geen algemene suggesties. De reparatie die leidde tot de uitnodiging om deze vragenlijst in te vullen is niet naar mijn volle tevredenheid uitgevoerd, maar daar neem ik apart contact over op. Er is wat mij betreft geen sprake van structurele onoplettendheid of zo (zie ook hierboven).