Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603918 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
Vriendelijke bediening en kennis van zaken.
Verbeterpunten:
Er is niks gezegd over bijdtandsverzekering terwijl die vaak bij merken tijdelijk gratis is, toch?
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Deskundig
Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:
Super goed geholpen. Super vriendelijk en verstand van zaken
Verbeterpunten:
Zo klantvriendelijk en deskundig blijven zoals jullie nu zijn. Oja en een vestiging openen bij ons in de buurt ( Rijswijk zh) haha
Waarom beveel je DEKKER SINCE 1930 wel of niet aan:
Zeker een aanbeveling waard maar zou niet precies kunnen duiden waarom.
Verbeterpunten:
We komen nog terug want we hebben nog geen besluit kunnen nemen. Wij zijn vooral op zoek naar de combinatie vloer en aanrechtblad zodat dit in lijn met elkaar kan zijn.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
service als er in het beeldscherm een sleutel staat voor een onder houds beurt kunnen jullie die niet verwijderen wordt ik door gestuurd naar pais in marsdijk
Verbeterpunten:
zorgen dat je e goeie apperatuur in huis hebt
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Strijen wel of niet aan:
Snel en goed geholpen.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Superkeukens Beuningen wel of niet aan:
We werden in de winkel uitermate vriendelijk geholpen en er werd mee gedacht over de indeling.
Verbeterpunten:
De communicatie kan verbeterd worden, zowel tussen de afdelingen als naar de klant.
Waarom beveel je Mons Fietsen Spijkenisse wel of niet aan:
Na aankoop herenfiets was de service niet optimaal, na overleg en contact te hebben gehad met eigenaar is dit verder goed opgelost. Daarna verliep de service ook beter.
Verbeterpunten:
De service blijft een belangrijk onderdeel van het geheel, zolang dat goed is en blijft behoud je je klanten.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Prijzig maar kwalitatief goed!
Verbeterpunten:
Niets anders
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Het was al prima in orde allemaal
Reactie van Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Dag meneer Slot, wij vinden het jammer dat u ons een onvoldoende gegeven heeft. Wij konden helaas niet de servicemelding uit uw fiets halen, dit heeft er mee te maken dat wij deze fiets niet in ons assortiment hebben. Daarnaast was dit voor ons de eerste keer dat wij dit systeem voor onderhoud hadden. Er zijn erg veel verschillende E-bike systemen in de markt, dit maakt het onmogelijk voor ons om voor alle E-bike systemen uitlees-apparatuur te hebben. Om u alsnog te kunnen helpen, hebben wij geregeld dat u kosteloos bij een collega hiervoor terecht kon. U gaf aan dat dit geen probleem was, gezien u daar toch al in de buurt moest zijn. Wij vonden het natuurlijk ook vervelend, maar er was even geen andere mogelijkheid. Naar ons inziens was het goed opgelost. Onze excuses voor het ongemak, we hopen u toch weer in onze winkel te mogen ontvangen.