Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 601040 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Afstand van de winkel tot ons adres zou een nadeel kunnen zijn.Voor ons vooralsnog niet omdat er een goede service is.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Bike Centre Dik wel of niet aan:
Fantastische kwaliteit en zeer goed service.
Verbeterpunten:
NVT
Verbeterpunten:
Goede uitleg blijf dat doen
Waarom beveel je Atelier Pfeiffer wel of niet aan:
Goed en snel
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:
Slechte service. Na 5 weken was batterij voor elektrische fiets nog steeds niet toegekomen in winkel hoewel ze op stock was. Ik kreeg steeds het antwoord dat het nog een paar dagen zou duren. Uiteindelijk mijn fiets opgehaald en de batterij in een andere winkel besteld met als resultaat dat ik ze na drie werkdagen in mijn bezit had.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Klantvriendelijk
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Goede service goede producten Goede montage
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Voorraad en technisch onderlegde verkoper, een pré.
Reactie van Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken
Dag Gert,
je bent al sinds 2018 een trouwe en goede klant, dus zo slecht is onze service wellicht niet om een "0" te verdienen.
Dit geval is een hele lastige omdat de oorzaak echt wel bij Qwic lag die een fout in hun bestelsysteem hadden. Onze collega's hebben hun uiterste best gedaan om het op te lossen, het logistiek probleem is ondertussen ook opgelost zoals je zelf hebt kunnen merken.
Excuses voor de overlast maar we zijn blij dat je uiteindelijk je accu hebt en terug kunt genieten van het fietsen.