Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569367 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fiets is goed gemaakt, en heel snel! Binnen 1,5 uur kon ik hem weer komen ophalen. Wel met een afspraak. Waarom het een 6je is heb ik hieronder beschreven.
Verbeterpunten:
Ik kwam zonder afspraak binnenlopen om te vragen of jullie tijd hadden mijn fiets te maken (lekke band). Ik merkte dat jullie het druk hadden dus werd er gezegd dat het niet ging lukken. Misschien was het klantvriendelijker geweest om meteen met een oplossing te komen. Ik snap natuurlijk goed dat het zo kan zijn dat ik niet meteen terecht kon, maar moest nu zelf vragen naar een oplossing. Daardoor voelde ik me niet zozeer welkom. Uiteindelijk een afspraak gemaakt. Bij het ophalen was er wat irritatie bij het zoeken van de fiets over het feit dat hij een old dutch was genoemd. De medewerker kon hem volgens mij niet goed vinden. Bij het wegbrengen is hij zo door een collega genoemd want ik wist niet precies welk merk oma fiets het was. Ik heb dan ook aangegeven dat ik dit zelf niet heb gedaan, maar een medewerker. Daarop reageerde ze: ‘oh nou niet echt handig’ Al met al zou ik gewoon weer terugkomen want mijn fiets is perfect en snel gemaakt. Maar als jullie dan toch vragen om feedback, wilde ik het toch even aan jullie kwijt ;)
Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:
Goeie prijs voor aankoop en inruil.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Hele goede service
Waarom beveel je StyleCycles Passewaaij wel of niet aan:
Sowieso omdat jullie de enige op Passewaaij zijn, maar ook omdat jullie klantvriendelijk werken en contact houden.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ik vind de service bij jullie ontzettend fijn, er wordt tijd gemaakt en aandacht gegeven, ook als ik met een (voor jullie) kleine vraag kom en dat de onderdelen ook meteen gemonteerd kunnen worden als onderdeel van de aankoop is helemaal top!
Verbeterpunten:
Dat weet ik zo niet.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
goede uitleg beleeft niet opdringend
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
Goede hulp bij het kiezen van een nieuwe koelkast, inmeten..bestellen en monteren en dat in een kort tijdsbestek..top!
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Prima geholpen !
Waarom beveel je G&M Best wel of niet aan:
Het niet aanbevelen aan ieder zou niet op zijn plaats zijn .Alex en Paul hebben alles nagemeten wat de tekenaar getekend had voordat de kozijnen besteld zijn.Het gehele traject is super goed verlopen en we zijn de heren veel dank verschuldigd. Bedankt Alex & Paul .
Verbeterpunten:
Kan niet beter , gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Vriendelijkheid, je als mens zien, kennis overbrengen en de service, die ik weer heb mogen ervaren.
Reactie van StyleCycles Passewaaij
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u weer lekker kunt fietsen.