Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 570838 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Heer/mevrouw Mow Interim & Advies

    Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:

    Goede prettige service

    Beoordeling van Expert Boskoop
    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel!

    Verbeterpunten:

    Betere communicatie, ook bij online bestelling. Als het iets langer duurt dat vind ik niet erg, maar het gebrek aan de communicatie daarin, vind ik wel als erg een verbeterpunt

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    10 Heer/mevrouw Eling

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    In de winkel werd je goed geholpen naar keuze wat je wel de kopen, en info over de wasmachine's

    Verbeterpunten:

    Als we of mijn kinderen weer wat nodig hebben even een kijken Expert nijverdal

    Beoordeling van Schrauwen Fietsen
    10 Heer/mevrouw Jacobs

    Waarom beveel je Schrauwen Fietsen wel of niet aan:

    Goed af gesproken

    Verbeterpunten:

    Zeker weten

    8 Heer/mevrouw Griendt

    Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! wel of niet aan:

    Deskundigheid en service

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties

    Beoordeling van BongersBikes
    10 Mevrouw T...

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    -

    10 Mevrouw Libeton

    Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:

    Goede service, aardige medewerkers, reparatie vakkundig uitgevoerd

    Verbeterpunten:

    Ik kan echt niks bedenken, is gewoon prima zo

    10 Heer/mevrouw Vermorken

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Kundige hulp

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Beoordeling van Expert Asten B.V.
    0 Heer/mevrouw Van Aarle

    Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:

    We ordered the fridge on Monday the 17th and was told the delivery will be on Friday. It did not arrived. The customer service online chat was not helpful at all and would find out what the issue was. All they did was give us a contact number to get phone and find out for ourselves. I phoned and was told that they lost the order and would have to reorder it which could take a couple more days. I phoned again on Monday and was told that it’s been ordered and they will phone me when it’s arrived for a delivery time. By Wednesday I still received no call so I called again and they told me they had lost the order but eventually they found it and told me they could only deliver on Saturday morning. This was a real inconvenience to me. I had just moved into my home and needed a fridge. I had to pay a lot of extra money and had food wastage as I had no fridge available to keep my products.

    Verbeterpunten:

    Deliver when your supposed to. And your live chat customer service needs to training and better resources to help customers when needed.

    Beoordeling van Balk Rijwielen
    10 Heer/mevrouw Van der Graaf

    Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Vakkundig, goede service